ЖКХ – сфера, в которой нередко случаются конфликты между жителями и управляющей компанией. Почти любой пользователь жилищно- коммунальных услуг имел дело с нежеланием УК выполнять оговоренные договором обязательства. Однако не все люди знают о способах отстаивания своих интересов.
Причины конфликтов
В числе проблем, перед которыми оказываются люди в области ЖКХ в Норильске (Центральный район):
- Необоснованное увеличение тарифов на оказываемые услуги;
- Невыполнение плановых ремонтных мероприятий;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с подачей отопления;
- Навязывание дополнительных услуг;
- Незаконная эксплуатация мест общего пользования, придомовой площади;
- Запрос перерасчёта стоимости услуг в случае ошибочного выставления счёта;
- Незаконное создание товарищества владельцев жилья.
Досудебное решение конфликтной ситуации
Ежели управляющая компания не выполняет пункты заключённого договора, владелец жилья либо ответственный арендатор первым делом обязан передать ей письменную жалобу. Ежели эта процедура не осуществлена, исковое обращение будет отклонено судом на основании ст. 135 ГПК Российской Федерации.
Документ оформляется в письменной форме, должен включать :
- Реквизиты участников спора;
- Факты нарушения со ссылкой на нормативные документы, пункты договора на оказание услуг;
- Доказательства описанных фактов;
- Первоначальный расчёт финансового вреда, если он был причинен.
Время рассмотрения претензии зависит от предъявленных требований. Ежели претензия относится к качеству предоставляемых услуг, ответ обязан быть дан в течение 3 рабочих дней с момента ее принятия.
При экстренных случаях, например, когда обнаружен стойкий запах газа, жалоба должна рассматриваться немедленно. В других ситуациях управляющая организация обязана реагировать на заявление на протяжении одного месяца.
Спор между управляющими компаниями
В соответствии со ст. 161 обслуживать многоквартирный дом вправе лишь одна компания, а потому часто возникают конфликты между юридическими лицами за это право. Разрешить такой конфликт возможно двумя методами :
- На общем собрании собственников квартир;
- В судебной инстанции в Норильске (Центральный район);
- Если дело попадает в судебный орган, как правило, оно рассматривается арбитражной комиссией.
Юридическая помощь
Помощь юриста – эффективный способ решения споров в области ЖКХ. Квалифицированный специалист может :
- Дать предварительную консультацию по решению проблемы;
- Оформить соглашение на приемлемых для заказчика условиях;
- Составить жалобу, исковое заявление;
- Собрать доказательную базу, подтверждающую исковые требования;
- Передать документы в судебный орган в Норильске (Центральный район);
- Преодолеть все стадии судебного заседания;
- В случае необходимости обжаловать решение суда в вышестоящей инстанции;
- Проконтролировать исполнительное производство.
Судебный участок мирового судьи N 107 — Норильск
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи N 107 — Норильск |
| В каком районе находится | Центральный |
 | |
| Телефоны | +7 (3919) 46-29-45 (канцелярия) +7 (3919) 46-26-80 (приемная) |
| Адрес | Красноярский край, Норильск, улица Завенягина, 7 |
| Сайт организации | http://mirsud24.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе РФ находится | Красноярский край |
Судебный участок мирового судьи N 108 — Норильск
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи N 108 — Норильск |
| В каком районе | Центральный |
| | |
| Сайт учреждения | http://mirsud24.ru |
| Телефонный номер | +7 (3919) 42-61-04 +7 (3919) 42-61-01 |
| Адрес учреждения | Красноярский край, Норильск, улица Завенягина, 7 |
| В каком регионе | Красноярский край |
| Почта | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
Судебный участок мирового судьи N 109 — Норильск
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи N 109 — Норильск |
| В каком районе | Центральный |
| | |
| Сайт организации | http://mirsud24.ru |
| Адрес организации | Красноярский край, Норильск, улица Завенягина, 7 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| В каком регионе РФ | Красноярский край |
| Телефон | +7 (3919) 42-59-80 (канцелярия) +7 (3919) 42-66-97 (приемная) |
Судебный участок мирового судьи N 110 — Норильск
Где оформить
| Название | Судебный участок мирового судьи N 110 — Норильск |
| В каком районе находится | Центральный |
| | |
| В каком регионе РФ | Красноярский край |
| Номера телефонов | +7 (3919) 4-26-55 (канцелярия) +7 (3919) 42-64-91 (приемная) |
| Адрес организации | Красноярский край, Норильск, улица Завенягина, 7 |
| Сайт учреждения | http://mirsud24.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
Судебный участок мирового судьи N 111 — Норильск
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи N 111 — Норильск |
| В каком районе | Центральный |
| | |
| Телефонный номер | +7 (3919) 46-04-76 (канцелярия) +7 (3919) 46-41-47 (приемная) |
| Website | http://mirsud24.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Регион | Красноярский край |
| Какой адрес | Красноярский край, Норильск, улица Завенягина, 7 |
| Электронная почта |
Судебный участок мирового судьи N 112 — Норильск
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи N 112 — Норильск |
| В каком районе находится | Центральный |
| | |
| В каком регионе РФ | Красноярский край |
| Сайт организации | http://mirsud24.ru |
| Адрес учреждения | Красноярский край, Норильск, улица Завенягина, 7 |
| Телефон | +7 (3919) 42-69-82 (канцелярия) +7 (3919) 42-66-69 (приемная) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
Судебный участок мирового судьи N 113 — Норильск
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи N 113 — Норильск |
| Район | Центральный |
| | |
| Адрес учреждения | Красноярский край, Норильск, улица Завенягина, 7 |
| Сайт | http://mirsud24.ru |
| Телефоны | +7 (3919) 42-58-17 (канцелярия) +7 (3919) 42-59-78 (приемная) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Регион РФ | Красноярский край |
Норильский городской суд
Куда обратиться
| Название организации | Норильский городской суд |
| В каком районе находится | Центральный |
| | |
| Телефон | +7 (3919) 46-29-87 +7 (3919) 42-28-21 |
| В каком регионе РФ находится | Красноярский край |
| Какой адрес | Красноярский край, Норильск, Комсомольская улица, 37а |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Website | http://norilsk.krk.sudrf.ru |
| Электронная почта | norilsk.krk@sudrf.ru |
