Жилищно-коммунальное хозяйство – сфера, где нередко возникают конфликты между жителями и управляющей компанией. Почти любой потребитель жилищно- коммунальных услуг сталкивался с отказом УК выполнять оговоренные договором обязанности. Однако не все граждане осведомлены о методах защиты собственных прав.
Спорные ситуации
В числе проблем, перед которыми оказываются люди в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в Нижнем Новгороде (Сормовский район):
- Неправомерное увеличение тарифов на оказываемые услуги;
- Отсутствие планового ремонта;
- Залив квартиры;
- Проблемы с отоплением;
- Навязывание дополнительных услуг;
- Неправовое использование мест общего пользования, придомовой площади;
- Запрос перерасчёта стоимости услуг в случае ошибочного представления счёта;
- Незаконная организация товарищества владельцев жилья.
Досудебное решение спора
Когда УК не соблюдает пункты подписанного соглашения, хозяин жилого помещения или ответственный арендатор сперва обязан передать ей письменную жалобу. Когда такая процедура не пройдена, исковое заявление будет отклонено судом на основании ст. 135 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Документ составляется в письменном виде, обязан содержать :
- Реквизиты контрагентов;
- Обстоятельства нарушения со сноской на нормативно-правовые документы, условия соглашения на оказание услуг;
- Доказательства описанных событий;
- Предварительный расчёт суммы ущерба, если он был причинен.
Сроки рассмотрения претензии зависят от предъявленных требований. Ежели претензия относится к качеству оказываемых услуг, ответ обязан быть дан на протяжении 3 рабочих дней с момента ее принятия.
При аварийных ситуациях, к примеру, если обнаружен устойчивый запах газа, претензия должна рассматриваться немедленно. В других ситуациях управляющая компания обязана реагировать на обращение в течение одного месяца.
Спор между управляющими компаниями
Согласно ст. 161 обслуживать многоквартирный дом может только одна компания, а потому нередко происходят споры между юридическими лицами за данное право. Разрешить подобный конфликт возможно двумя способами :
- На собрании собственников квартир;
- В судебной инстанции в Нижнем Новгороде (Сормовский район);
- Когда дело передается в судебный орган, обычно оно рассматривается арбитражем.
Помощь юриста
Привлечение юриста – эффективная мера разрешения конфликтов в области жилищно-коммунального хозяйства. Профильный специалист может :
- Предоставить предварительную консультацию по решению ситуации;
- Заключить соглашение на выгодных для заказчика условиях;
- Написать жалобу, исковое заявление;
- Подготовить доказательную базу, подтверждающую требования по иску;
- Передать документы в судебный орган в Нижнем Новгороде (Сормовский район);
- Преодолеть все этапы судебного разбирательства;
- В случае необходимости обжаловать вердикт в вышестоящей инстанции;
- Проконтролировать исполнительное производство.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород |
| Район | Сормовский |
| |
| Сайт учреждения | http://sormov1.nnov.msudrf.ru |
| Электронная почта | sormov1@nnov.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Телефоны | +7 (831) 227-38-77 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород
Куда обратиться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Сормовский |
| |
| Site | http://sormov2.nnov.msudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (831) 271-21-01 |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Email | sormov_2@msud.nnov.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес организации | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Сормовский |
| |
| Сайт | http://sormov3.nnov.msudrf.ru |
| Email | sormov_3@msud.nnov.ru |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефон | +7 (831) 271-92-64 |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород |
| Район | Сормовский |
| |
| Site | http://sormov4.nnov.msudrf.ru |
| Mail | sormov_4@msud.nnov.ru |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Телефонный номер | +7 (831) 226-21-07 |
| Адрес организации | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 суббота: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Сормовский |
| |
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Сайт учреждения | http://sormov5.nnov.msudrf.ru |
| Mail | sormov_5@msud.nnov.ru |
| Номер телефона | +7 (831) 271-92-95 |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Сормовский |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Mail | sormov_6@msud.nnov.ru |
| Site | http://sormov6.nnov.msudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (831) 271-18-18 |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56 |
| В каком регионе | Нижегородская область |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Сормовский |
| |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Email | sormov_7@nnov.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Сайт учреждения | http://sormov7.nnov.msudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (831) 271-92-61 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Нижний Новгород
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 8 — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Сормовский |
| |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Site | http://sormov8.nnov.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (831) 271-30-03 |
| Электронная почта | sormov_8@msud.nnov.ru |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Сормовский районный суд — Нижний Новгород
Организация
| Название учреждения | Сормовский районный суд — Нижний Новгород |
| В каком районе находится | Сормовский |
| |
| Номер телефона | +7 (831) 227-59-08 (уголовные дела) +7 (831) 227-68-26 |
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Станиславского, 29 |
| Сайт | http://sormovsky.nnov.sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Электронная почта | sormovsky.nnov@sudrf.ru |
| Регион РФ | Нижегородская область |
Сормовский районный суд — Нижний Новгород
Организация
| Название учреждения | Сормовский районный суд — Нижний Новгород |
| Район | Сормовский |
| |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Website | http://sormovsky.nnov.sudrf.ru |
| Телефон | +7 (831) 273-75-13 (гражданские дела) |
| Mail | sormovsky.nnov@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Свободы, 63 |