ЖКХ – область, в которой нередко случаются спорные ситуации между жителями и управляющей организацией. Практически каждый потребитель коммунальных услуг имел дело с отказом УК исполнять предусмотренные договором обязанности. При этом не все люди знают о методах отстаивания собственных интересов.
Причины конфликтов
Среди трудностей, перед которыми оказываются граждане в отрасли ЖКХ в Москве (Троицк район):
- Неправомерное увеличение тарифов на оказываемые услуги;
- Невыполнение планового ремонта;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с отоплением;
- Навязывание ненужных услуг;
- Незаконное использование мест общего пользования, придомовой площади;
- Запрос повторного расчета суммы платежа в случае неверного представления счёта;
- Незаконная организация товарищества собственников.
Досудебное урегулирование конфликта
Если управляющая компания не соблюдает условия заключённого соглашения, владелец жилья либо ответственный арендатор первым делом должен передать ей письменную жалобу. Если эта процедура не осуществлена, исковое обращение будет отклонено судом на основании ст. 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Документ составляется в письменном виде, обязан содержать :
- Реквизиты сторон;
- Обстоятельства нарушения со ссылкой на нормативные документы, условия договора на обслуживание;
- Доказательства изложенных обстоятельств;
- Предварительный расчёт финансового вреда, если он был причинен.
Сроки обработки претензии зависят от предъявленных требований. Ежели претензия касается качества предоставляемых услуг, ответ должен быть дан на протяжении 3 рабочих дней с момента ее принятия.
При аварийных ситуациях, например, ежели выявлен устойчивый запах газа, претензия должна рассматриваться немедленно. В иных случаях управляющая компания обязана реагировать на обращение на протяжении 30 дней.
Конфликт между управляющими компаниями
Согласно ст. 161 обслуживать многоквартирный дом вправе только одна организация, поэтому часто происходят споры между юридическими лицами за данное право. Урегулировать такой спор возможно двумя методами :
- На собрании собственников жилья;
- В судебной инстанции в Москве (Троицк район);
- Когда дело передается в судебный орган, обычно оно разбирается арбитражем.
Юридическая помощь
Привлечение юриста – эффективный способ разрешения конфликтов в области жилищно-коммунального хозяйства. Профильный специалист может :
- Предоставить первичную консультацию по урегулированию проблемы;
- Заключить соглашение на приемлемых для заказчика условиях;
- Подготовить претензию, исковое обращение;
- Подготовить доказательства, подтверждающие исковые требования;
- Передать пакет документов в суд в Москве (Троицк район);
- Пройти все стадии судебного процесса;
- В случае надобности обжаловать вердикт в вышестоящей инстанции;
- Произвести контроль вы полнения судебного решения.
Троицкий районный суд
Куда обращаться
| Название | Троицкий районный суд |
| Район | Троицк |
 | |
| Адрес | Москва, Мирная улица, 1 |
| Телефон | +7 (495) 850-86-60 (приемная) +7 (495) 850-86-88 (гражданские дела) +7 (495) 850-86-80 (уголовные дела) +7 (495) 850-86-67 (административные дела) +7 (495) 850-86-69 (административные правнонарушения) +7 (495) 850-86-60 (председатель суда) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием по гражданским делам понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 председатель суда понедельник: с 16:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 11:00 |
| Сайт учреждения | http://mos-gorsud.ru |
| Регион | Москва |
| troitsky.msk@sudrf.ru info@35.msksud.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 437 — Троицк
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 437 — Троицк |
| Район | Троицк |
| | |
| В каком регионе | Москва |
| Телефоны | +7 (495) 850-21-49 (справки) +7 (495) 850-21-49 (факс) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Москва, Октябрьский проспект, 20 |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud437@ums-mos.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 438 — Троицк
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 438 — Троицк |
| В каком районе находится | Троицк |
| | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Site | http://mos-sud.ru |
| mirsud438@ums-mos.ru | |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| Телефон | +7 (495) 850-14-15 |
| Адрес | Москва, Октябрьский проспект, 20 |
