Жилищно-коммунальное хозяйство – сфера, в которой часто возникают конфликтные ситуации между жильцами и управляющей организацией. Почти каждый пользователь коммунальных услуг имел дело с отказом УК исполнять предусмотренные договором обязательства. Однако не все люди осведомлены о способах защиты своих прав.
Спорные ситуации
Среди затруднений, перед которыми оказываются граждане в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в Москве (Таганский район):
- Необоснованное увеличение расценок на предлагаемые услуги;
- Невыполнение плановых ремонтных процедур;
- Залив квартиры;
- Проблемы с подачей отопления;
- Навязывание дополнительных услуг;
- Незаконная эксплуатация мест общего пользования, придомовой территории;
- Заказ повторного расчета суммы платежа в случае неверного выставления счёта;
- Незаконная организация товарищества владельцев жилья.
Досудебное урегулирование конфликта
Когда управляющая компания не выполняет пункты подписанного договора, хозяин жилого помещения либо ответственный арендатор в первую очередь обязан направить ей письменную жалобу. Когда это действие не совершено, исковое обращение будет отклонено судом в соответствии ст. 135 ГПК РФ.
Документ готовится в письменном виде, должен включать :
- Реквизиты сторон;
- Факты нарушения со сноской на нормативные акты, пункты соглашения на оказание услуг;
- Доказательства описанных обстоятельств;
- Предварительный расчёт суммы вреда, если он был причинен.
Сроки обработки претензии зависят от предъявленных требований. Если жалоба относится к качеству оказываемых услуг, отчет обязан быть дан в течение 3 рабочих дней с момента ее получения.
При аварийных случаях, к примеру, если выявлен стойкий запах газа, жалоба обязана рассматриваться немедленно. В других случаях управляющая организация обязана реагировать на обращение в течение 30 дней.
Спор между управляющими компаниями
В соответствии со ст. 161 обслуживать многоквартирный дом вправе только одна компания, именно поэтому нередко происходят споры между юридическими лицами за данное право. Разрешить подобный конфликт возможно двумя методами :
- На собрании собственников жилья;
- В судебном порядке в Москве (Таганский район);
- Когда дело попадает в судебный орган, как правило, оно разбирается арбитражем.
Юридическая помощь
Пользование услугами юриста – эффективная мера решения споров в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Квалифицированный специалист может :
- Дать первичную консультацию по решению ситуации;
- Заключить соглашение на приемлемых для клиента условиях;
- Написать жалобу, исковое обращение;
- Подготовить доказательства, подтверждающие исковые требования;
- Передать документы в суд в Москве (Таганский район);
- Преодолеть все стадии судебного заседания;
- В случае надобности оспорить вердикт в более высокой инстанции;
- Проконтролировать исполнительное производство.
Лефортовский районный суд — Таганский
Где получить
| Учреждение | Лефортовский районный суд — Таганский |
| Район | Таганский |
 | |
| В каком регионе | Москва |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 председатель суда понедельник: с 14:00 до 16:00 четверг: с 10:00 до 12:00 |
| Телефонный номер | +7 (495) 912-78-86 (приемная) +7 (495) 912-48-16 (гражданские дела) +7 (495) 912-07-50 (уголовные дела) +7 (495) 678-05-22 (председатель суда) |
| Какой адрес | Москва, Андроньевская площадь, 5/9 |
| Сайт | http://mos-gorsud.ru |
| Электронная почта | lefortovsky.msk@sudrf.ru |
Таганский районный суд
Организация
| Название | Таганский районный суд |
| Район | Таганский |
| | |
| Сайт организации | http://mos-gorsud.ru |
| Какой адрес | Москва, Марксистский переулок, 1/132 |
| В каком регионе | Москва |
| Номер телефона | +7 (495) 911-03-85 (приемная) +7 (495) 912-49-42 (гражданские дела) +7 (495) 911-71-19 (уголовные дела) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 10:30 до 12:00 председатель суда понедельник: с 16:00 до 17:30 четверг: с 09:00 до 18:00 |
| tagansky.msk@sudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 371 — Таганский
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 371 — Таганский |
| В каком районе находится | Таганский |
| | |
| Номера телефонов | +7 (495) 911-81-10 (справки) +7 (495) 911-42-17 (факс) |
| Адрес учреждения | Москва, Рабочая улица, 29в |
| mirsud371@ums-mos.ru | |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
| В каком регионе | Москва |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
Судебный участок мирового судьи № 372 — Таганский
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 372 — Таганский |
| Район | Таганский |
| | |
| Номера телефонов | +7 (495) 911-54-19 (справки) +7 (495) 911-43-69 (факс) |
| mirsud372@ums-mos.ru | |
| Регион РФ | Москва |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: круглосуточно, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес | Москва, Рабочая улица, 29в |
| Site | http://mos-sud.ru |
Судебный участок мирового судьи № 373 — Таганский
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 373 — Таганский |
| В каком районе | Таганский |
| | |
| Телефон | +7 (495) 911-81-08 (справки) +7 (495) 911-80-93 (факс) |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud373@ums-mos.ru |
| Регион | Москва |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Москва, Рабочая улица, 29в |
Судебный участок мирового судьи № 374 — Таганский
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 374 — Таганский |
| В каком районе | Таганский |
| | |
| mirsud374@ums-mos.ru | |
| В каком регионе РФ | Москва |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Какой адрес | Москва, Новорогожская улица, 28 |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
| Номера телефонов | +7 (495) 911-59-88 (справки) +7 (495) 911-58-79 (факс) |
Судебный участок мирового судьи № 422 — Таганский
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 422 — Таганский |
| Район | Таганский |
| | |
| Номер телефона | +7 (499) 753-05-62 (справки) +7 (499) 753-05-63 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Почта | mirsud422@ums-mos.ru |
| В каком регионе | Москва |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Адрес учреждения | Москва, Большой Демидовский переулок, 9 |
