ЖКХ – сфера, в которой нередко случаются спорные ситуации между жителями и управляющей организацией. Почти каждый потребитель жилищно- коммунальных услуг сталкивался с отказом УК исполнять предусмотренные договором обязанности. При этом не все люди осведомлены о методах защиты собственных прав.
Причины споров
В числе затруднений, с которыми сталкиваются граждане в сфере жилищно-коммунального хозяйства в Москве (Перово район):
- Неправомерное увеличение расценок на оказываемые услуги;
- Отсутствие плановых ремонтных процедур;
- Залив квартиры;
- Проблемы с отоплением;
- Навязывание дополнительных услуг;
- Незаконное использование мест общего пользования, придомовой площади;
- Запрос повторного расчета суммы платежа в случае ошибочного представления счёта;
- Незаконное создание ТСЖ.
Досудебное урегулирование конфликта
Если управляющая компания не выполняет пункты заключённого соглашения, владелец жилья либо ответственный арендатор в первую очередь должен подать ей письменную претензию. Когда это действие не совершено, исковое обращение будет отклонено судом в соответствии ст. 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Документ составляется в письменной форме, должен содержать :
- Реквизиты контрагентов;
- Обстоятельства нарушения со ссылкой на нормативные документы, пункты договора на предоставление услуг;
- Доказательства описанных фактов;
- Первоначальный расчёт финансового ущерба, если он был нанесен.
Сроки обработки претензии зависят от выдвинутых требований. Когда жалоба относится к качеству предоставляемых услуг, ответ обязан быть дан на протяжении 3 рабочих дней с даты ее получения.
При аварийных ситуациях, к примеру, когда выявлен стойкий запах газа, жалоба должна рассматриваться без промедления. В иных ситуациях управляющая организация должна реагировать на обращение на протяжении одного месяца.
Конфликт между управляющими организациями
Согласно ст. 161 управлять многоквартирным домом может только одна организация, именно поэтому часто происходят конфликты между юридическими лицами за это право. Решить такой конфликт возможно двумя способами :
- На общем собрании собственников жилья;
- В судебном порядке в Москве (Перово район);
- Ежели дело передается в суд, обычно оно разбирается арбитражной комиссией.
Помощь юриста
Пользование услугами юриста – эффективный способ разрешения конфликтов в сфере ЖКХ. Профильный специалист способен :
- Дать первичную консультацию по урегулированию проблемы;
- Заключить соглашение на приемлемых для клиента условиях;
- Подготовить жалобу, исковое заявление;
- Собрать доказательную базу, подтверждающую требования по иску;
- Передать пакет документов в судебный орган в Москве (Перово район);
- Преодолеть все этапы судебного заседания;
- В случае необходимости обжаловать вердикт в вышестоящей инстанции;
- Проконтролировать исполнительное производство.
Судебный участок мирового судьи № 290 — Перово
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 290 — Перово |
| Район | Перово |
 | |
| Электронная почта | mirsud290@ums-mos.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (499) 748-77-91 (справки) +7 (499) 748-77-92 |
| Адрес организации | Москва, Коренная улица, 8, корпус 2 |
| Site | http://mos-sud.ru |
| Регион РФ | Москва |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 291 — Перово
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 291 — Перово |
| В каком районе | Перово |
| | |
| mirsud291@ums-mos.ru | |
| Адрес учреждения | Москва, улица Буракова, 13 |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| Телефон | +7 (495) 366-54-79 (справки) +7 (495) 366-30-97 (факс) |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 292 — Перово
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 292 — Перово |
| В каком районе | Перово |
| | |
| Адрес организации | Москва, 15-я Парковая улица, 6/75 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| mirsud292@ums-mos.ru | |
| В каком регионе | Москва |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Номера телефонов | +7 (495) 965-80-10 (справки) +7 (495) 465-77-13 (факс) |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 293 — Перово
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 293 — Перово |
| Район | Перово |
| | |
| В каком регионе РФ | Москва |
| mirsud293@ums-mos.ru | |
| Телефон | +7 (495) 368-73-55 (справки) +7 (495) 368-73-59 (факс) |
| Адрес | Москва, Перовская улица, 57 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 294 — Перово
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 294 — Перово |
| Район | Перово |
| | |
| Номер телефона | +7 (495) 65-71-92 (справки) +7 (495) 965-29-01 (факс) |
| Адрес учреждения | Москва, 15-я Парковая улица, 6/75 |
| Сайт организации | http://mos-sud.ru |
| Регион РФ | Москва |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Почта | mirsud294@ums-mos.ru |
