Жилищно-коммунальное хозяйство – область, в которой часто случаются спорные ситуации между жильцами и управляющей компанией. Почти любой потребитель жилищно- коммунальных услуг сталкивался с нежеланием УК выполнять предусмотренные договором обязанности. При этом не все люди осведомлены о вариантах отстаивания своих интересов.
Спорные ситуации
В числе проблем, с которыми сталкиваются люди в области ЖКХ в Москве (Мещанский район):
- Необоснованное завышение тарифов на предлагаемые услуги;
- Невыполнение плановых ремонтных мероприятий;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с подачей отопления;
- Навязывание дополнительных услуг;
- Незаконная эксплуатация мест общего пользования, придомовой территории;
- Заказ перерасчёта суммы платежа в случае неверного представления счёта;
- Незаконная организация товарищества владельцев жилья.
Досудебное решение конфликта
Если УК не соблюдает условия заключённого соглашения, собственник жилого помещения либо ответственный арендатор в первую очередь должен передать ей письменную жалобу. Если эта процедура не пройдена, исковое обращение будет возвращено истцу на основании ст. 135 ГПК России.
Документ готовится в письменной форме, должен включать :
- Реквизиты участников спора;
- Обстоятельства нарушения со ссылкой на нормативные документы, пункты соглашения на обслуживание;
- Доказательства изложенных фактов;
- Первоначальный расчёт суммы ущерба, если он был причинен.
Время рассмотрения жалобы зависит от выдвинутых требований. Если жалоба касается качества предоставляемых услуг, ответ обязан быть дан в течение 3 рабочих дней с момента ее принятия.
При аварийных случаях, к примеру, когда обнаружен устойчивый запах газа, претензия обязана рассматриваться незамедлительно. В иных случаях управляющая организация должна реагировать на заявление в течение одного месяца.
Конфликт между управляющими организациями
В соответствии со ст. 161 обслуживать многоквартирный дом вправе лишь одна организация, поэтому иногда возникают конфликты между юридическими лицами за данное право. Разрешить подобный конфликт возможно двумя методами :
- На общем собрании владельцев квартир;
- В судебной инстанции в Москве (Мещанский район);
- Ежели дело передается в судебный орган, обычно оно рассматривается арбитражной комиссией.
Юридическая помощь
Привлечение юриста – эффективный способ разрешения конфликтов в сфере ЖКХ. Квалифицированный специалист способен :
- Дать первичную консультацию по урегулированию проблемы;
- Заключить соглашение на приемлемых для клиента условиях;
- Подготовить претензию, исковое обращение;
- Подготовить доказательства, подтверждающие требования по иску;
- Передать пакет документов в судебный орган в Москве (Мещанский район);
- Преодолеть все этапы судебного разбирательства;
- При необходимости обжаловать вердикт в вышестоящей инстанции;
- Проконтролировать исполнительное производство.
Тверской районный суд — Мещанский
Учреждение
| Учреждение | Тверской районный суд — Мещанский |
| В каком районе | Мещанский |
 | |
| tverskoy.msk@sudrf.ru | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием по гражданским делам понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 председатель суда понедельник: с 16:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 12:00 |
| Номера телефонов | +7 (495) 694-04-95 (приемная) +7 (495) 694-09-17 (гражданские дела) +7 (495) 694-09-16 (уголовные дела) +7 (495) 694-05-89 (административные дела) +7 (495) 694-01-73 (председатель суда) |
| Site | http://mos-gorsud.ru |
| В каком регионе | Москва |
| Адрес учреждения | Москва, Цветной бульвар, 25а |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 383 — Мещанский
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 383 — Мещанский |
| В каком районе находится | Мещанский |
| | |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
| mirsud383@ums-mos.ru | |
| Какой адрес | Москва, улица Гиляровского, 16 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 09:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 18:00 |
| Номера телефонов | +7 (495) 681-22-57 (справки) +7 (495) 681-21-57 (факс) |
| Регион | Москва |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 384 — Мещанский
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 384 — Мещанский |
| В каком районе | Мещанский |
| | |
| В каком регионе РФ | Москва |
| Телефоны | +7 (495) 681-13-56 (справки) +7 (495) 681-17-62 (факс) |
| Site | http://mos-sud.ru |
| Адрес | Москва, улица Гиляровского, 16 |
| mirsud384@ums-mos.ru | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 410 — Мещанский
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 410 — Мещанский |
| Район | Мещанский |
| | |
| Регион РФ | Москва |
| Какой адрес | Москва, 3-й Самотечный переулок, 12 |
| Website | http://mos-sud.ru |
| mirsud410@ums-mos.ru | |
| Телефоны | +7 (495) 688-95-26 (справки) +7 (495) 688-98-13 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 411 — Мещанский
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 411 — Мещанский |
| В каком районе находится | Мещанский |
| | |
| Регион | Москва |
| Почта | mirsud411@ums-mos.ru |
| Адрес | Москва, 3-й Самотечный переулок, 8 |
| Телефоны | +7 (495) 688-27-93 (справки) +7 (495) 688-29-50 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Website | http://mos-sud.ru |
