Жилищно-коммунальное хозяйство – сфера, где нередко возникают конфликты между жителями и управляющей компанией. Почти каждый пользователь коммунальных услуг имел дело с отказом УК исполнять оговоренные договором обязательства. Однако не все люди осведомлены о способах отстаивания собственных интересов.
Спорные ситуации
В числе проблем, перед которыми оказываются люди в сфере жилищно-коммунального хозяйства в Кеми (Кемский район):
- Незаконное увеличение расценок на оказываемые услуги;
- Отсутствие плановых ремонтных процедур;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с отоплением;
- Навязывание дополнительных услуг;
- Неправовое использование общедоступных мест, придомовой площади;
- Заказ перерасчёта суммы платежа в случае неправильного выставления счёта;
- Незаконная организация товарищества владельцев жилья.
Досудебное решение конфликта
Ежели управляющая компания не выполняет условия подписанного договора, владелец жилого помещения или ответственный арендатор сперва должен подать ей письменную жалобу. Когда эта процедура не пройдена, исковое заявление будет возвращено истцу в соответствии ст. 135 ГПК РФ.
Документ оформляется в письменном виде, должен включать :
- Реквизиты контрагентов;
- Факты нарушения со сноской на нормативные акты, пункты соглашения на обслуживание;
- Доказательства изложенных фактов;
- Предварительный расчёт суммы вреда, если он был нанесен.
Время рассмотрения претензии зависит от выдвинутых требований. Если претензия относится к качеству оказываемых услуг, отчет обязан быть дан на протяжении 3 рабочих дней с даты ее получения.
При чрезвычайных случаях, например, когда обнаружен стойкий запах газа, претензия должна быть рассмотрена немедленно. В других случаях управляющая компания обязана реагировать на заявление на протяжении 30 дней.
Конфликт между управляющими организациями
Согласно ст. 161 управлять многоквартирным домом может лишь одна компания, именно поэтому часто происходят споры между юридическими лицами за это право. Решить такой спор возможно двумя способами :
- На собрании собственников квартир;
- В судебном порядке в Кеми (Кемский район);
- Если дело передается в судебный орган, обычно оно разбирается арбитражной комиссией.
Юридическая помощь
Помощь юриста – действенная мера решения споров в отрасли ЖКХ. Профильный специалист может :
- Предоставить первичную консультацию по решению ситуации;
- Оформить соглашение на выгодных для клиента условиях;
- Составить жалобу, исковое заявление;
- Собрать доказательства, подтверждающие исковые требования;
- Подать документы в суд в Кеми (Кемский район);
- Пройти все стадии судебного разбирательства;
- При необходимости оспорить решение суда в более высокой инстанции;
- Произвести контроль ис полнения судебного решения.
Судебный участок мирового судьи — Кемь
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи — Кемь |
| В каком районе находится | Кемский |
 | |
| Регион РФ | Карелия (республика) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт учреждения | http://kem.kar.msudrf.ru |
| Адрес организации | Республика Карелия, Кемский район, Кемь, улица Энергетиков, 22 |
| Номер телефона | +7 (81458) 5-42-43 |
| 17.kar@msudrf.ru |
Карта и адрес
Кемский городской суд
Где оформить
| Название | Кемский городской суд |
| В каком районе | Кемский |
| | |
| kemsky.kar@sudrf.ru | |
| Телефоны | +7 (81458) 5-48-04 |
| Сайт учреждения | http://kemsky.kar.sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе | Карелия (республика) |
| Адрес | Республика Карелия, Кемский район, Кемь, улица Бланки, 4 |
