ЖКХ – сфера, где часто случаются спорные ситуации между жильцами и управляющей компанией. Почти каждый потребитель коммунальных услуг сталкивался с отказом УК исполнять предусмотренные договором обязательства. При этом не все граждане осведомлены о способах отстаивания собственных прав.
Спорные ситуации
Среди проблем, с которыми сталкиваются люди в сфере жилищно-коммунального хозяйства в Хадыженске (Апшеронский район):
- Незаконное завышение тарифов на предоставляемые услуги;
- Невыполнение плановых ремонтных мероприятий;
- Залив жилых помещений;
- Проблемы с подачей отопления;
- Навязывание ненужных услуг;
- Незаконная эксплуатация мест общего пользования, придомовой площади;
- Запрос перерасчёта стоимости услуг в случае неправильного выставления счёта;
- Неправовое создание товарищества собственников.
Досудебное решение конфликта
Если управляющая компания не выполняет условия заключённого договора, собственник жилья или ответственный квартиросъёмщик первым делом должен передать ей письменную жалобу. Ежели это действие не совершено, исковое заявление будет возвращено истцу в соответствии ст. 135 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Документ составляется в письменной форме, обязан включать :
- Реквизиты сторон;
- Факты нарушения со сноской на нормативные документы, пункты договора на оказание услуг;
- Доказательства изложенных фактов;
- Предварительный расчёт суммы вреда, если он был нанесен.
Сроки обработки жалобы зависят от предъявленных требований. Ежели претензия касается качества оказываемых услуг, ответ должен быть дан в течение 3 рабочих дней с даты ее принятия.
При аварийных ситуациях, например, если обнаружен стойкий запах газа, жалоба обязана рассматриваться незамедлительно. В других случаях управляющая организация должна реагировать на заявление на протяжении 30 дней.
Конфликт между управляющими организациями
Согласно ст. 161 управлять многоквартирным домом может лишь одна компания, поэтому часто происходят конфликты между юридическими лицами за это право. Решить такой спор возможно двумя способами :
- На собрании владельцев квартир;
- В судебном порядке в Хадыженске (Апшеронский район);
- Ежели дело попадает в судебный орган, как правило, оно разбирается арбитражем.
Юридическая помощь
Привлечение юриста – эффективный способ разрешения конфликтов в отрасли ЖКХ. Профильный специалист может :
- Предоставить первичную консультацию по решению проблемы;
- Оформить договор на выгодных для клиента условиях;
- Составить претензию, исковое обращение;
- Подготовить доказательную базу, подтверждающую требования по иску;
- Подать пакет документов в судебный орган в Хадыженске (Апшеронский район);
- Преодолеть все этапы судебного заседания;
- При необходимости обжаловать вердикт в вышестоящей инстанции;
- Осуществить контроль ис полнения судебного решения.
Судебный участок мирового судьи № 121 — Хадыженск
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 121 — Хадыженск |
| В каком районе | Апшеронский |
 | |
| Регион | Краснодарский край |
| Site | http://msud121.krd.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (86152) 4-21-89 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| msud121@mail.kuban.ru | |
| Адрес | Краснодарский край, Апшеронский район, Хадыженск, улица Ленина, 54 |
