Жилищно-коммунальное хозяйство – сфера, в которой часто случаются спорные ситуации между жителями и управляющей компанией. Практически любой потребитель коммунальных услуг сталкивался с отказом УК исполнять предусмотренные договором обязанности. Однако не все люди осведомлены о способах отстаивания своих прав.
Спорные ситуации
Среди трудностей, с которыми сталкиваются граждане в сфере жилищно-коммунального хозяйства в Ельце:
- Необоснованное увеличение расценок на предоставляемые услуги;
- Невыполнение планового ремонта;
- Залив квартиры;
- Проблемы с подачей отопления;
- Навязывание бесполезных услуг;
- Незаконное использование мест общего пользования, придомовой площади;
- Запрос перерасчёта суммы платежа в случае неверного выставления счёта;
- Неправовое создание ТСЖ.
Досудебное урегулирование конфликта
Ежели управляющая компания не соблюдает пункты подписанного соглашения, владелец жилого помещения или ответственный квартиросъёмщик в первую очередь должен подать ей письменную жалобу. Если это действие не совершено, исковое заявление будет отклонено судом на основании ст. 135 ГПК Российской Федерации.
Документ составляется в письменном виде, должен включать :
- Реквизиты контрагентов;
- Обстоятельства нарушения со сноской на нормативные документы, условия соглашения на обслуживание;
- Доказательства изложенных событий;
- Предварительный расчёт финансового ущерба, если он был нанесен.
Сроки рассмотрения жалобы зависят от выдвинутых требований. Если жалоба касается качества оказываемых услуг, ответ должен быть дан в течение 3 рабочих дней с момента ее получения.
При аварийных ситуациях, например, если выявлен устойчивый запах газа, жалоба должна быть рассмотрена незамедлительно. В других случаях управляющая компания должна реагировать на обращение в течение одного месяца.
Конфликт между управляющими компаниями
Согласно ст. 161 управлять многоквартирным домом может лишь одна организация, а потому часто происходят споры между юридическими лицами за данное право. Урегулировать такой спор возможно двумя методами :
- На собрании владельцев жилья;
- В судебной инстанции в Ельце;
- Если дело попадает в судебный орган, как правило, оно разбирается арбитражной комиссией.
Помощь юриста
Пользование услугами юриста – эффективный способ разрешения споров в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Квалифицированный специалист может :
- Предоставить предварительную консультацию по урегулированию проблемы;
- Заключить договор на выгодных для клиента условиях;
- Написать жалобу, исковое заявление;
- Подготовить доказательства, подтверждающие требования по иску;
- Передать документы в суд в Ельце;
- Преодолеть все стадии судебного разбирательства;
- При необходимости оспорить решение суда в вышестоящей инстанции;
- Произвести контроль вы полнения судебного решения.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Елец
Куда обратиться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Елец |
| В каком районе | |
| |
| Какой адрес | Липецкая область, Елец, улица Пушкина, 80 |
| Номера телефонов | +7 (47467) 5-10-99 +7 (47467) 5-04-86 +7 (47467) 5-05-40 (секретарь судебного заседания) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт организации | http://elec-r1.lpk.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Email | elez_r_su@lipetsk.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Елец
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Елец |
| Район | |
| |
| Сайт учреждения | http://elec-r2.lpk.msudrf.ru |
| Адрес | Липецкая область, Елец, улица Пушкина, 80 |
| Электронная почта | elez_r_su@lipetsk.ru |
| Телефон | +7 (47467) 5-11-01 +7 (47467) 5-02-83 (секретарь судебного заседания) +7 (47467) 5-02-47 (администратор) |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Елец
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Елец |
| В каком районе находится | |
| |
| E-mail | elez_su@lipetsk.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны | +7 (47467) 4-93-50 |
| Сайт организации | http://elec1.lpk.msudrf.ru |
| Регион | Липецкая область |
| Какой адрес | Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Елец
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Елец |
| В каком районе находится | |
| |
| Сайт организации | http://elec2.lpk.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (47467) 4-90-23 |
| Почта | elez_su@lipetsk.ru |
| Регион РФ | Липецкая область |
| Адрес | Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Елец
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Елец |
| Район | |
| |
| Регион | Липецкая область |
| Сайт учреждения | http://elec3.lpk.msudrf.ru |
| Адрес | Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| Email | elez_su@lipetsk.ru |
| Телефоны | +7 (47467) 4-90-18 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Елец
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Елец |
| В каком районе находится | |
| |
| E-mail | elez_su@lipetsk.ru |
| Сайт организации | http://elec4.lpk.msudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (47467) 2-11-81 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации | Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| В каком регионе РФ находится | Липецкая область |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Елец
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 5 — Елец |
| В каком районе | |
| |
| Сайт | http://elec5.lpk.msudrf.ru |
| Адрес | Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| В каком регионе | Липецкая область |
| Телефоны | +7 (47467) 4-86-57 |
| Почта | elez_su@lipetsk.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Елец
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Елец |
| В каком районе | |
| |
| Адрес организации | Липецкая область, Елец, улица Мира, 125 |
| Телефоны | +7 (47467) 4-93-58 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт организации | http://elec6.lpk.msudrf.ru |
| Email | elez_su@lipetsk.ru |
| В каком регионе | Липецкая область |
Елецкий городской суд
Куда обратиться
| Название учреждения | Елецкий городской суд |
| В каком районе находится | |
| |
| Сайт учреждения | http://eletsgorsud.lpk.sudrf.ru |
| Email | elecky.lpk@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Липецкая область, Елец, улица Коммунаров, 32 |
| В каком регионе РФ | Липецкая область |
| Телефонный номер | +7 (47467) 2-01-41 +7 (47467) 2-44-52 |
Елецкий районный суд
Учреждение
| Название | Елецкий районный суд |
| В каком районе находится | |
| |
| Сайт учреждения | http://eletsraisud.lpk.sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Номер телефона | +7 (47467) 2-66-41 +7 (47478) 2-17-62 |
| Адрес учреждения | Липецкая область, Елец, улица 9 Декабря, 52 |
| Email | eleckyrs.lpk@sudrf.ru |
| Регион | Липецкая область |