Для облегчения гражданам РФ получения медицинских услуг и для улучшения качества сервиса, была внедрена возможность удалённой записи к врачу, это позволяет забронировать дату и время приёма, прямо из дома. Записаться к лечащему терапевту или врачу узкой специализации в медицинское учреждение по месту регистрации можно двумя способами: по телефону либо через интернет.
Для записи по телефону, нужно позвонить по номеру регистратуры, который можно найти в медицинском учреждении в Тотьме на информационной доске либо на местных информационных сайтах.Для записи на приём нужно сказать свои персональные данные, после чего выбрать одну из доступных дат и время. Если требуется скорая или экстренная помощь, следует воспользоваться короткими номерами 103 или 112.
Онлайн-запись
Оформление записи через интернет имеет множество плюсов:
- качество обслуживания не зависит от профессионализма и настроения сотрудника колл-центра;
- пользователь видит все свободные даты и время приёма;
- можно спокойно обдумать своё решение, не обращая внимание на длительность телефонного звонка и его стоимость;
- чтобы записаться онлайн требуется минимум действий.
Как сделать учётную запись в системе
Чтобы избежать очередей и гарантировано попасть на приём к врачу, требуется прикрепиться к определённой поликлинике, находящейся по месту регистрации гражданина в Тотьме. Для этого нужно:
- сходить в поликлинику;
- отдать в регистратуру заявку, где указать о желании встать на учёт и обслуживаться в указанном учреждении;
- предъявить внутренний паспорт, СНИЛС, полис обязательного медицинского страхования, свидетельство о рождении (для несовершеннолетних).
Весь процесс длится не более 15 минут, после чего лицо может записываться на приём к врачу в режиме онлайн.
Этапы записи на приём
Чтобы попасть к врачу, при наличии регистрации в поликлинике по месту жительства в Тотьме, достаточно потратить 5 минут и выполнить ряд простых манипуляций:
- посетить сайт самозаписи населённого пункта;
- выбрать свой район и медицинское учреждение;
- внести личные данные в специальную форму;
- найти желаемую дату и время приёма из свободных;
- получить подтверждение об успешной записи на приём.
Если на областном сайте в Тотьме отсутствует нужная поликлиника или больница, следует зайти на официальный сайт данного заведения. Некоторые медицинские учреждения осуществляют запись на приём к докторам только по телефону.
Стоимость услуг
Согласно Конституции Российской Федерации, каждый житель имеет право получать бесплатное медицинское лечение, поэтому услуга записи на приём к врачу предоставляется абсолютно бесплатно.
Запись через портал «Госуслуги»
Стремясь реализовать программу предоставления государственных услуг по принципу единого окна, в некоторых регионах запись к врачу возможна посредством сервиса «Госуслуги». Чтобы пользоваться данным сервисом, необходимо завести учётную запись на портале.
Посещение врача иностранцами
Иностранные граждане, проживающие в России легально, имеют право также получить квалифицированную медицинскую помощь. Для этого им следует, аналогично гражданам РФ, явиться в регистратуру поликлиники, имея на руках необходимый пакет документов.
Многофункциональный центр — Тотьма
Куда обращаться
| Название | Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Тотемского муниципального района Вологодской области» |
 | |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30 |
| Регион | Вологодская область |
| Телефоны | +7 (8172) 78-08-07+7 (81739) 2-26-20 |
| Адрес | Вологодская область, Тотемский район, Тотьма, Офицерская улица, 1 |
| Сайт | http://totma.mfc35.ru |
| Почта | mfc35@mfc35.rumfctotma@yandex.ru |
