У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать это можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если же неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться в суд в Воронеже (Левобережный район) целесообразно, если другие госорганы не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Воронеж
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| Сайт | http://levober1.vrn.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта | |
| Какой адрес | Воронежская область, Воронеж, Волгоградская улица, 30 |
| Телефонный номер | +7 (473) 279-74-44 |
| Регион | Воронежская область |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Воронеж
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Воронеж |
| В каком районе находится | Левобережный |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион РФ | Воронежская область |
| Сайт | http://levober2.vrn.msudrf.ru |
| Адрес организации | Воронежская область, Воронеж, Волгоградская улица, 30 |
| Электронная почта | |
| Телефоны | +7 (473) 279-72-38 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Воронеж
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Воронеж |
| В каком районе | Левобережный |
| |
| В каком регионе РФ находится | Воронежская область |
| Адрес | Воронежская область, Воронеж, Волгоградская улица, 30 |
| Номера телефонов | +7 (473) 224-62-40 |
| E-mail | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Site | http://levober3.vrn.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Воронеж
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| Адрес | Воронежская область, Воронеж, Волгоградская улица, 30 |
| Website | http://levober4.vrn.msudrf.ru |
| Mail | |
| Номера телефонов | +7 (473) 224-62-38 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе | Воронежская область |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Воронеж
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 5 — Воронеж |
| В каком районе находится | Левобережный |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон | +7 (473) 237-34-07 |
| Какой адрес | Воронежская область, Воронеж, Волгоградская улица, 30 |
| Сайт учреждения | http://levober5.vrn.msudrf.ru |
| Электронная почта | |
| Регион РФ | Воронежская область |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Воронеж
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи № 6 — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| В каком регионе | Воронежская область |
| Электронная почта | |
| Номера телефонов | +7 (473) 237-34-06 |
| Адрес | Воронежская область, Воронеж, Волгоградская улица, 30 |
| Website | http://levober6.vrn.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Воронеж
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 7 — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| В каком регионе РФ | Воронежская область |
| Сайт учреждения | http://levober7.vrn.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (473) 237-34-05 |
| Адрес учреждения | Воронежская область, Воронеж, Волгоградская улица, 30 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Mail | |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Воронеж
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 8 — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт учреждения | http://levober8.vrn.msudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (473) 237-34-04 |
| В каком регионе РФ | Воронежская область |
| Какой адрес | Воронежская область, Воронеж, Волгоградская улица, 30 |
| Email | |
Левобережный районный суд — Воронеж
Куда обратиться
| Название организации | Левобережный районный суд — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Site | http://levoberezhny.vrn.sudrf.ru |
| E-mail | levoberezhny.vrn@sudrf.ru |
| Регион | Воронежская область |
| Адрес | Воронежская область, Воронеж, набережная Авиастроителей, 18а |
| Телефонный номер | +7 (473) 248-58-11 +7 (473) 249-42-38 (приемная) |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Воронеж
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| Телефон | +7 (473) 225-47-17 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе РФ | Воронежская область |
| Адрес организации | Воронежская область, Воронеж, Ленинский проспект, 99 |
| Mail | |
| Сайт учреждения | http://zhelezn1.vrn.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Воронеж
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| Адрес учреждения | Воронежская область, Воронеж, Ленинский проспект, 174 |
| Регион | Воронежская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны | +7 (473) 223-37-53 |
| Email | |
| Website | http://zhelezn2.vrn.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Воронеж
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 3 — Воронеж |
| Район | Левобережный |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе РФ находится | Воронежская область |
| Mail | |
| Website | http://zhelezn3.vrn.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (473) 223-35-68 |
| Адрес | Воронежская область, Воронеж, Ленинский проспект, 174 |
