У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Главврач поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться через суд в Волгограде (Краснооктябрьский район) целесообразно, в случае если другие госорганы не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 100 — Волгоград
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 100 — Волгоград |
| Район | Краснооктябрьский |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона | +7 (8442) 72-65-61 |
| Адрес организации | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
| E-mail | mirsudkro@volganet.ru su100@volganet.ru |
| Сайт учреждения | http://100.vol.msudrf.ru |
| Регион | Волгоградская область |
Судебный участок мирового судьи № 101 — Волгоград
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 101 — Волгоград |
| Район | Краснооктябрьский |
| |
| Какой адрес | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Site | http://101.vol.msudrf.ru |
| Почта | mirsudkro@volganet.ru su101@volganet.ru |
| Телефон | +7 (8442) 72-65-66 |
| В каком регионе РФ | Волгоградская область |
Судебный участок мирового судьи № 102 — Волгоград
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 102 — Волгоград |
| В каком районе находится | Краснооктябрьский |
| |
| Номера телефонов | +7 (8442) 72-65-64 |
| Почта | mirsudkro@volganet.ru su102@volganet.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Website | http://102.vol.msudrf.ru |
| Регион | Волгоградская область |
| Какой адрес | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
Судебный участок мирового судьи № 103 — Волгоград
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 103 — Волгоград |
| В каком районе находится | Краснооктябрьский |
| |
| Время работы | нет информации |
| В каком регионе РФ находится | Волгоградская область |
| Номера телефонов | +7 (8442) 72-65-65 |
| Сайт | http://103.vol.msudrf.ru |
| Какой адрес | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
| Mail | mirsudkro@volganet.ru su103@volganet.ru |
Судебный участок мирового судьи № 104 — Волгоград
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 104 — Волгоград |
| В каком районе | Краснооктябрьский |
| |
| Какой адрес | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе РФ находится | Волгоградская область |
| Номера телефонов | +7 (8442) 72-65-62 |
| Сайт | http://104.vol.msudrf.ru |
| E-mail | mirsudkro@volganet.ru su104@volganet.ru |
Судебный участок мирового судьи № 105 — Волгоград
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 105 — Волгоград |
| В каком районе находится | Краснооктябрьский |
| |
| Телефон | +7 (8442) 72-65-67 |
| Регион | Волгоградская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Mail | mirsudkro@volganet.ru su105@volganet.ru |
| Сайт | http://105.vol.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
Судебный участок мирового судьи № 141 — Волгоград
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 141 — Волгоград |
| Район | Краснооктябрьский |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт | http://141.vol.msudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (8842) 72-65-69 |
| В каком регионе РФ | Волгоградская область |
| Электронная почта | mirsudkro@volganet.ru su141@volganet.ru |
| Адрес организации | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
Судебный участок мирового судьи № 142 — Волгоград
Куда обратиться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 142 — Волгоград |
| В каком районе | Краснооктябрьский |
| |
| Регион | Волгоградская область |
| Номера телефонов | +7 (8442) 72-65-63 |
| Адрес | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
| Website | http://142.vol.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| E-mail | mirsudkro@volganet.ru su142@volganet.ru |
Судебный участок мирового судьи № 99 — Волгоград
Куда обратиться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 99 — Волгоград |
| Район | Краснооктябрьский |
| |
| Сайт учреждения | http://99.vol.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номер телефона | +7 (8442) 72-65-60 |
| Email | mirsudkro@volganet.ru su099@volganet.ru |
| В каком регионе РФ находится | Волгоградская область |
| Адрес | Волгоградская область, Волгоград, проспект Ленина, 67а |
Краснооктябрьский районный суд — Волгоград
Куда обратиться
| Учреждение | Краснооктябрьский районный суд — Волгоград |
| Район | Краснооктябрьский |
| |
| Адрес | Волгоградская область, Волгоград, улица Кузнецова, 65 |
| В каком регионе РФ | Волгоградская область |
| Сайт | http://krokt.vol.sudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (8442) 27-38-40 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| E-mail | krokt.vol@sudrf.ru |
