У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или сразу несколько инстанций.
Руководство поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться в суд в Улан-Удэ (Октябрьский район) целесообразно, когда другие структуры не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, издержки на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Улан-Удэ
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Улан-Удэ |
| В каком районе находится | Октябрьский |
| |
| В каком регионе РФ | Бурятия (республика) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов | +7 (3012) 43-34-83 +7 (3012) 43-80-92 +7 (3012) 43-34-15 (секретарь суда) |
| Сайт учреждения | http://okt1.bur.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Республика Бурятия, Улан-Удэ, улица Сахьяновой, 5 |
| Mail | okt1.bur@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Улан-Удэ
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Улан-Удэ |
| В каком районе находится | Октябрьский |
| |
| Сайт | http://okt2.bur.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| E-mail | okt2.bur@mail.ru |
| Адрес учреждения | Республика Бурятия, Улан-Удэ, улица Сахьяновой, 5 |
| Телефоны | +7 (3012) 43-24-07 +7 (3012) 43-03-23 |
| Регион РФ | Бурятия (республика) |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Улан-Удэ
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Улан-Удэ |
| В каком районе находится | Октябрьский |
| |
| Адрес | Республика Бурятия, Улан-Удэ, улица Сахьяновой, 5 |
| Сайт организации | http://okt3.bur.msudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (3012) 43-07-03 +7 (3012) 43-27-11 (секретарь суда) +7 (3012) 43-80-61 |
| В каком регионе | Бурятия (республика) |
| Mail | okt3.bur@mail.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Улан-Удэ
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Улан-Удэ |
| Район | Октябрьский |
| |
| Email | okt4.bur@mail.ru |
| В каком регионе | Бурятия (республика) |
| Какой адрес | Республика Бурятия, Улан-Удэ, Геологическая улица, 23 |
| Телефон | +7 (3012) 23-09-64 +7 (3012) 23-05-69 +7 (3012) 23-12-13 (секретарь суда) |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт организации | http://okt4.bur.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Улан-Удэ
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 5 — Улан-Удэ |
| Район | Октябрьский |
| |
| Номера телефонов | +7 (3012) 23-09-82 +7 (3012) 23-03-98 +7 (3012) 23-12-19 (секретарь суда) |
| В каком регионе РФ | Бурятия (республика) |
| Адрес | Республика Бурятия, Улан-Удэ, Геологическая улица, 23 |
| Mail | okt5.bur@mail.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт организации | http://okt5.bur.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Улан-Удэ
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 6 — Улан-Удэ |
| Район | Октябрьский |
| |
| Почта | okt6.bur@mail.ru |
| В каком регионе РФ | Бурятия (республика) |
| Сайт | http://okt6.bur.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Республика Бурятия, Улан-Удэ, улица Сахьяновой, 5 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефоны | +7 (3012) 43-05-52 +7 (3012) 43-15-48 (секретарь суда) |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Улан-Удэ
Где оформить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 7 — Улан-Удэ |
| В каком районе | Октябрьский |
| |
| Телефоны | +7 (3012) 23-09-86 +7 (3012) 23-08-92 +7 (3012) 23-12-13 (секретарь суда) |
| Почта | okt7.bur@mail.ru |
| Регион РФ | Бурятия (республика) |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес организации | Республика Бурятия, Улан-Удэ, Геологическая улица, 23 |
| Сайт учреждения | http://okt7.bur.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Улан-Удэ
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 8 — Улан-Удэ |
| Район | Октябрьский |
| |
| В каком регионе РФ находится | Бурятия (республика) |
| Сайт организации | http://okt8.bur.msudrf.ru |
| Email | okt8.bur@mail.ru |
| Телефон | +7 (3012) 23-09-11 +7 (3012) 23-07-57 +7 (3012) 23-12-19 (секретарь судебного заседания) |
| Какой адрес | Республика Бурятия, Улан-Удэ, Геологическая улица, 23 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Улан-Удэ
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 9 — Улан-Удэ |
| В каком районе | Октябрьский |
| |
| В каком регионе РФ находится | Бурятия (республика) |
| Телефон | +7 (3012) 43-31-74 +7 (3012) 41-97-96 (секретарь суда) |
| Email | okt9.bur@mail.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес организации | Республика Бурятия, Улан-Удэ, улица Сахьяновой, 5 |
| Сайт учреждения | http://okt9.bur.msudrf.ru |
Октябрьский районный суд — Улан-Удэ
Где получить
| Название организации | Октябрьский районный суд — Улан-Удэ |
| Район | Октябрьский |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:15, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион | Бурятия (республика) |
| Сайт | http://oktiabrsky.bur.sudrf.ru |
| Какой адрес | Республика Бурятия, Улан-Удэ, Геологическая улица, 9а |
| Телефоны | +7 (3012) 23-20-55 +7 (3012) 23-50-14 (уголовные дела) +7 (3012) 23-51-94 (гражданские дела) |
| Электронная почта | oktiabrsky.bur@sudrf.ru |
Улан-Удэнский гарнизонный военный суд
Куда обращаться
| Название учреждения | Улан-Удэнский гарнизонный военный суд |
| Район | Октябрьский |
| |
| Телефоны | +7 (3012) 27-70-78 |
| Сайт организации | http://ulanudegvs.bur.sudrf.ru |
| В каком регионе | Бурятия (республика) |
| Адрес | Республика Бурятия, Улан-Удэ, улица Мокрова, 8 |
| Почта | ulanudegvs.bur@sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
