У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или сразу несколько инстанций.
Главврач поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если же неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться в судебном порядке в Татарске (Татарский район) целесообразно, если другие госорганы не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Татарск
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Татарск |
| В каком районе | Татарский |
 | |
| Телефонный номер | +7 (38364) 2-48-55 +7 (38364) 2-44-64 +7 (38364) 2-45-00 |
| Сайт | http://1tat.nsk.msudrf.ru |
| sudttr@mail.ru | |
| Режим работы | понедельник: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Какой адрес | Новосибирская область, Татарский район, Татарск, улица Василевского, 3 |
| В каком регионе | Новосибирская область |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Татарск
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Татарск |
| В каком районе находится | Татарский |
| | |
| В каком регионе | Новосибирская область |
| Сайт | http://2tat.nsk.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Новосибирская область, Татарский район, Татарск, улица Василевского, 3 |
| Номер телефона | +7 (38364) 2-48-55 +7 (38364) 2-44-64 +7 (38364) 2-48-33 (секретарь судебного заседания) |
| Часы работы | понедельник: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 прием граждан понедельник-четверг: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| sudttr@mail.ru |
Адрес на карте
Татарский районный суд
Где получить
| Название учреждения | Татарский районный суд |
| В каком районе | Татарский |
| | |
| В каком регионе РФ находится | Новосибирская область |
| Адрес учреждения | Новосибирская область, Татарский район, Татарск, улица Ленина, 82 |
| Телефон | +7 (38364) 2-20-33 +7 (38372) 2-48-76 |
| Сайт организации | http://tatarsky.nsk.sudrf.ru |
| Электронная почта | tatarsky.nsk@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 прием граждан понедельник-четверг: с 09:30 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 09:30 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
