У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько организаций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если же неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться через суд в Стерлитамаке целесообразно, если другие организации не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Стерлитамак
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Стерлитамак |
| В каком районе | |
| |
| Почта | msrb129@yandex.ru |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 07:45 |
| Телефонный номер | +7 (3473) 23-54-43 +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Сайт организации | http://129.bkr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Стерлитамак
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Стерлитамак |
| В каком районе находится | |
| |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Телефоны | +7 (3473) 24-85-86 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Сайт | http://130.bkr.msudrf.ru |
| Mail | msrb130@yandex.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Стерлитамак
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Стерлитамак |
| Район | |
| |
| Mail | msrb131@yandex.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефон | +7 (3473) 24-05-00 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Сайт | http://131.bkr.msudrf.ru |
| Адрес | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Стерлитамак
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Стерлитамак |
| Район | |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Электронная почта | msrb132@yandex.ru |
| Сайт учреждения | http://132.bkr.msudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (3473) 24-01-79 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Стерлитамак
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 5 — Стерлитамак |
| В каком районе | |
| |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Номер телефона | +7 (3473) 24-41-71 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) |
| E-mail | msrb133@yandex.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Website | http://133.bkr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Стерлитамак
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 6 — Стерлитамак |
| В каком районе | |
| |
| Телефон | +7 (3473) 23-49-49 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| E-mail | msrb134@yandex.ru |
| Site | http://134.bkr.msudrf.ru |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Стерлитамак
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 7 — Стерлитамак |
| В каком районе | |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефонный номер | +7 (3473) 24-71-40 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) |
| Сайт организации | http://135.bkr.msudrf.ru |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Адрес | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Email | msrb135@yandex.ru |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Стерлитамак
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 8 — Стерлитамак |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Сайт учреждения | http://136.bkr.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (3473) 24-94-93 +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Email | msrb136@yandex.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Стерлитамак
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 9 — Стерлитамак |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес учреждения | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Mail | msrb137@yandex.ru |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Телефон | +7 (3473) 24-36-37 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Site | http://137.bkr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Стерлитамак
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 10 — Стерлитамак |
| В каком районе | |
| |
| Номера телефонов | +7 (3473) 24-03-11 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Email | msrb138@yandex.ru |
| Site | http://138.bkr.msudrf.ru |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Стерлитамак
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 11 — Стерлитамак |
| В каком районе | |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| E-mail | msrb139@yandex.ru |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Сайт организации | http://139.bkr.msudrf.ru |
| Телефонный номер | +7 (3473) 24-70-96 +7 (3473) 24-15-16 (секретарь суда) +7 (3473) 23-49-00 (заведующий канцелярией) |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Стерлитамак
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 12 — Стерлитамак |
| Район | |
| |
| Mail | msrb140@yandex.ru |
| В каком регионе РФ | Башкортостан (республика) |
| Site | http://140.bkr.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Стерлитамак, улица Курчатова, 16 |
| Номера телефонов | +7 (3473) 24-04-87 |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Стерлитамак
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Стерлитамак |
| В каком районе | |
| |
| Электронная почта | msrb200@yandex.ru |
| Телефон | +7 (3473) 24-05-73 |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Site | http://200.bkr.msudrf.ru |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Стерлитамак, проспект Октября, 57 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Стерлитамак
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Стерлитамак |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефонный номер | +7 (3473) 24-09-41 |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Стерлитамак, проспект Октября, 57 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе РФ | Башкортостан (республика) |
| E-mail | msrb201@yandex.ru |
| Site | http://201.bkr.msudrf.ru |
Стерлитамакский городской суд
Куда обратиться
| Учреждение | Стерлитамакский городской суд |
| В каком районе находится | |
| |
| Mail | sterlitamaksky.bkr@sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Сайт | http://sterlitamaksky.bkr.sudrf.ru |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Стерлитамак, Вокзальная улица, 1а |
| Телефонный номер | +7 (3473) 25-21-04 +7 (3473) 25-60-21 |
