У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Главврач больницы
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это рекомендуется на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если же неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться в судебном порядке в Санкт-Петербурге (Центральный район) целесообразно, когда другие госорганы не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, издержки на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Гарнизонный военный суд — Центральный район
Где получить
| Учреждение | Гарнизонный военный суд — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| Номер телефона | +7 (812) 571-02-31 +7 (812) 312-68-31 +7 (812) 571-03-69 (факс) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, площадь Труда, 1 |
| В каком регионе | Санкт-Петербург |
| Электронная почта | 224gvs@usuddep.spb.ru |
| Website | http://224gvs.spb.sudrf.ru |
Дзержинский районный суд — Центральный район
Где оформить
| Название | Дзержинский районный суд — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| В каком регионе | Санкт-Петербург |
| Телефонный номер | +7 (812) 490-01-75 +7 (812) 490-01-77 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Mail | dzr.spb@sudrf.ru |
| Сайт учреждения | http://dzr.spb.sudrf.ru |
| Адрес | Санкт-Петербург, улица Восстания, 38 |
Куйбышевский районный суд — Центральный район
Куда обращаться
| Учреждение | Куйбышевский районный суд — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| Сайт организации | http://kbs.spb.sudrf.ru |
| Почта | kuybyshevskiy@usuddep.spb.ru |
| Адрес | Санкт-Петербург, Караванная улица, 20 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Телефоны | +7 (812) 314-71-36 +7 (812) 314-27-21 |
Ленинградский окружной военный суд — Центральный район
Где оформить
| Название учреждения | Ленинградский окружной военный суд — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| Телефонный номер | +7 (812) 401-91-84 (приемная) +7 (812) 401-92-00 (канцелярия) +7 (812) 401-91-86 (уголовные дела) +7 (812) 401-91-85 (гражданские дела) |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, Кирочная улица, 35а |
| Email | leningradskyovs.spb@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:30 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе РФ | Санкт-Петербург |
| Site | http://leningradskyovs.spb.sudrf.ru |
Смольнинский районный суд — Центральный район
Куда обращаться
| Название | Смольнинский районный суд — Центральный район |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Телефон | +7 (812) 401-92-75 (приемная) +7 (812) 400-04-84 (уголовные дела) +7 (812) 401-92-73 (гражданские дела) +7 (812) 401-92-67 +7 (812) 400-04-74 |
| В каком регионе | Санкт-Петербург |
| E-mail | smolninsky.spb@sudrf.ru |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, улица Моисеенко, 2а |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Website | http://smolninsky.spb.sudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 199 — Центральный район
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 199 — Центральный район |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, Невский проспект, 84/86 |
| Электронная почта | |
| Site | https://mirsud.spb.ru |
| Телефонный номер | +7 (812) 579-34-86 |
| Когда работает | прием граждан вторник: с 14:00 до 17:00 четверг: с 10:00 до 13:00 понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Судебный участок мирового судьи № 200 — Центральный район
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 200 — Центральный район |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, проспект Чернышевского, 17а |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
| Телефон | +7 (812) 417-20-09 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 13:00 среда: с 14:00 до 17:00 |
| Mail | |
Судебный участок мирового судьи № 201 — Центральный район
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 201 — Центральный район |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Email | ss201@mirsud.spb.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 14:00 до 15:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 14:00 до 15:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 16:30 |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, улица Чайковского, 4а |
| Номера телефонов | +7 (812) 272-59-10 +7 (812) 272-36-11 |
| Регион РФ | Санкт-Петербург |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 202 — Центральный район
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 202 — Центральный район |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Mail | ss202@mirsud.spb.ru |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
| Адрес | Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 56е |
| Телефонный номер | +7 (812) 764-72-22 +7 (812) 572-40-04 |
| Регион РФ | Санкт-Петербург |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
Судебный участок мирового судьи № 203 — Центральный район
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 203 — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| Сайт учреждения | https://mirsud.spb.ru |
| Электронная почта | |
| Телефоны | +7 (812) 571-01-10 |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 76в |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник: с 14:00 до 17:30 четверг: с 09:30 до 13:00 |
| В каком регионе | Санкт-Петербург |
Судебный участок мирового судьи № 204 — Центральный район
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 204 — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| Телефоны | +7 (812) 275-86-85 |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Адрес | Санкт-Петербург, улица Красного Текстильщика, 9/11 |
| Электронная почта | ss204@mirsud.spb.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник: с 14:00 до 17:30 четверг: с 09:30 до 13:00 |
| Site | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 205 — Центральный район
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 205 — Центральный район |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Номера телефонов | +7 (812) 275-02-33 |
| В каком регионе РФ находится | Санкт-Петербург |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник: с 14:00 до 17:30 четверг: с 09:30 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, улица Красного Текстильщика, 9/11 |
| Site | https://mirsud.spb.ru |
| Mail | ss205@mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 206 — Центральный район
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 206 — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Электронная почта | |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 76в |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник: с 14:00 до 17:30 четверг: с 09:30 до 13:00 |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
| Телефонный номер | +7 (812) 571-00-84 |
Судебный участок мирового судьи № 207 — Центральный район
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 207 — Центральный район |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, 4-я Советская улица, 26а |
| В каком регионе РФ | Санкт-Петербург |
| Номера телефонов | +7 (812) 710-29-86 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Site | https://mirsud.spb.ru |
| Электронная почта | ss207@mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 208 — Центральный район
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 208 — Центральный район |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, 4-я Советская улица, 26а |
| Регион РФ | Санкт-Петербург |
| Mail | ss208@mirsud.spb.ru |
| Телефон | +7 (812) 241-32-84 |
| Website | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 209 — Центральный район
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 209 — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Email | ss209@mirsud.spb.ru |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, 4-я Советская улица, 26а |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Телефон | +7 (812) 241-32-85 |
Судебный участок мирового судьи № 210 — Центральный район
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 210 — Центральный район |
| Район | Центральный |
| |
| Mail | ss210@mirsud.spb.ru |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
| В каком регионе РФ находится | Санкт-Петербург |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, 4-я Советская улица, 26а |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Номера телефонов | +7 (812) 241-32-82 |
Судебный участок мирового судьи № 211 — Центральный район
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 211 — Центральный район |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Сайт организации | https://mirsud.spb.ru |
| Email | ss211@mirsud.spb.ru |
| Телефоны | +7 (812) 241-32-83 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 13:00 четверг: с 14:00 до 17:00 |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, 4-я Советская улица, 26а |
Судебный участок мирового судьи № 45 — Центральный район
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 45 — Центральный район |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Email | |
| В каком регионе | Санкт-Петербург |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан вторник: с 14:00 до 17:30 четверг: с 09:30 до 13:00 |
| Сайт учреждения | https://mirsud.spb.ru |
| Телефон | +7 (812) 570-45-81 +7 (812) 570-45-80 +7 (812) 296-59-74 |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, Миллионная улица, 21а |
