У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Руководство поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться в суд в Санкт-Петербурге (Кировский район) целесообразно, когда другие организации не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Кировский районный суд
Учреждение
| Название учреждения | Кировский районный суд |
| В каком районе | Кировский |
| |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, улица Маршала Говорова, 38 |
| Номера телефонов | +7 (812) 415-64-01 +7 (812) 415-64-02 |
| Электронная почта | kirovskiy@usuddep.spb.ru |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт учреждения | http://krv.spb.sudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 58 — Кировский район
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 58 — Кировский район |
| В каком районе | Кировский |
| |
| E-mail | ss58@mirsud.spb.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес | Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
| Телефоны | +7 (812) 784-77-07 |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Сайт организации | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 60 — Кировский район
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 60 — Кировский район |
| В каком районе | Кировский |
| |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, улица Стойкости, 30, корпус 1 |
| В каком регионе | Санкт-Петербург |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номер телефона | +7 (812) 755-40-94 |
| E-mail | |
| Site | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 61 — Кировский район
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 61 — Кировский район |
| Район | Кировский |
| |
| Mail | ss61@mirsud.spb.ru |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
| Номера телефонов | +7 (812) 785-34-23 +7 (812) 785-36-87 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 62 — Кировский район
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 62 — Кировский район |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| Электронная почта | ss62@mirsud.spb.ru |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, проспект Стачек, 105, корпус 1 |
| Сайт организации | https://mirsud.spb.ru |
| Номер телефона | +7 (812) 757-59-34 |
| В каком регионе РФ | Санкт-Петербург |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Судебный участок мирового судьи № 63 — Кировский район
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 63 — Кировский район |
| В каком районе | Кировский |
| |
| Номера телефонов | +7 (812) 757-56-22 |
| Mail | ss63@mirsud.spb.ru |
| Адрес | Санкт-Петербург, проспект Стачек, 105, корпус 1 |
| В каком регионе РФ находится | Санкт-Петербург |
| Сайт организации | https://mirsud.spb.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Судебный участок мирового судьи № 64 — Кировский район
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 64 — Кировский район |
| В каком районе | Кировский |
| |
| Email | ss64@mirsud.spb.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Website | https://mirsud.spb.ru |
| Регион РФ | Санкт-Петербург |
| Адрес | Санкт-Петербург, проспект Стачек, 105, корпус 1 |
| Номер телефона | +7 (812) 758-13-24 |
Судебный участок мирового судьи № 65 — Кировский район
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 65 — Кировский район |
| Район | Кировский |
| |
| В каком регионе РФ | Санкт-Петербург |
| Номер телефона | +7 (812) 490-96-47 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Почта | |
| Адрес | Санкт-Петербург, Двинская улица, 14 |
| Site | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 66 — Кировский район
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 66 — Кировский район |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| E-mail | ss66@mirsud.spb.ru |
| Номер телефона | +7 (812) 494-40-06 |
| Сайт организации | https://mirsud.spb.ru |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, проспект Стачек, 105, корпус 1 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион | Санкт-Петербург |
Судебный участок мирового судьи № 67 — Кировский район
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 67 — Кировский район |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Email | |
| Номера телефонов | +7 (812) 490-96-52 |
| Регион РФ | Санкт-Петербург |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, Двинская улица, 14 |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 68 — Кировский район
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 68 — Кировский район |
| Район | Кировский |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов | +7 (812) 784-67-18 |
| Email | ss68@mirsud.spb.ru |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Адрес организации | Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
Судебный участок мирового судьи № 69 — Кировский район
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 69 — Кировский район |
| В каком районе | Кировский |
| |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион | Санкт-Петербург |
| Сайт организации | https://mirsud.spb.ru |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, Двинская улица, 14 |
| Mail | |
| Телефоны | +7 (812) 490-95-32 |
Судебный участок мирового судьи № 70 — Кировский район
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 70 — Кировский район |
| В каком районе | Кировский |
| |
| Mail | ss70@mirsud.spb.ru |
| Номера телефонов | +7 (812) 784-69-47 +7 (812) 784-56-41 |
| Сайт учреждения | https://mirsud.spb.ru |
| Адрес учреждения | Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион | Санкт-Петербург |
Судебный участок мирового судьи № 71 — Кировский район
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 71 — Кировский район |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефон | +7 (812) 785-33-06 |
| Почта | ss71@mirsud.spb.ru |
| В каком регионе РФ | Санкт-Петербург |
| Site | https://mirsud.spb.ru |
| Какой адрес | Санкт-Петербург, улица Возрождения, 13а |
Судебный участок мирового судьи № 72 — Кировский район
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 72 — Кировский район |
| В каком районе | Кировский |
| |
| Адрес | Санкт-Петербург, Двинская улица, 14 |
| Сайт | https://mirsud.spb.ru |
| В каком регионе | Санкт-Петербург |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефоны | +7 (812) 490-93-71 |
| E-mail | |
