У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Руководство поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться через суд в Петропавловске-Камчатском целесообразно, в случае если другие госорганы не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового № 1 — Петропавловск-Камчатский
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового № 1 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе находится | |
| |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (4152) 42-40-80 +7 (4152) 42-41-72 |
| В каком регионе | Камчатский край |
| Mail | msud1@mail.kamchatka.ru |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Красноармейская улица, 10 |
| Website | http://1.kmch.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Петропавловск-Камчатский
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 10 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| Mail | msud10@mail.kamchatka.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Телефон | +7 (4152) 21-29-45 +7 (4152) 21-32-60 |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Океанская улица, 64а |
| Site | http://10.kmch.msudrf.ru |
| Регион РФ | Камчатский край |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Петропавловск-Камчатский
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 11 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| Регион | Камчатский край |
| Телефоны | +7 (4152) 21-29-86 |
| Адрес учреждения | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Океанская улица, 64а |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Сайт учреждения | http://11.kmch.msudrf.ru |
| Почта | msud11@mail.kamchatka.ru |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Петропавловск-Камчатский
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 12 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| Сайт организации | http://12.kmch.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Электронная почта | msud12@mail.kamchatka.ru |
| Регион | Камчатский край |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Циолковского, 83, корпус 1 |
| Телефон | +7 (41522) 27-00-74 |
Судебный участок мирового судьи № 13 — Петропавловск-Камчатский
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 13 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе находится | |
| |
| Электронная почта | msud13@mailkamchatka.ru |
| Адрес учреждения | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Красноармейская улица, 10 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Site | http://13.kmch.msudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (4152) 42-00-16 (секретарь суда) +7 (4152) 42-38-05 |
| В каком регионе РФ | Камчатский край |
Судебный участок мирового судьи № 14 — Петропавловск-Камчатский
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 14 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| E-mail | msud14@mail.kamchatka.ru |
| Телефон | +7 (41522) 42-34-64 |
| Регион РФ | Камчатский край |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Красноармейская улица, 10 |
| Сайт организации | http://14.kmch.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
Судебный участок мирового судьи № 15 — Петропавловск-Камчатский
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 15 — Петропавловск-Камчатский |
| Район | |
| |
| Телефон | +7 (415) 246-88-80 +7 (415) 246-89-55 |
| E-mail | msud15@mail.kamchatka.ru |
| Сайт | http://15.kmch.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Камчатский край |
| Адрес | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Максутова, 12 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
Судебный участок мирового судьи № 16 — Петропавловск-Камчатский
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 16 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| Электронная почта | msud16@mail.kamchatka.ru |
| В каком регионе РФ | Камчатский край |
| Номер телефона | +7 (84152) 20-16-45 |
| Какой адрес | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Дальневосточная улица, 34 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Site | http://16.kmch.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 17 — Петропавловск-Камчатский
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 17 — Петропавловск-Камчатский |
| Район | |
| |
| Адрес учреждения | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Максутова, 12 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Телефон | +7 (4152) 42-70-38 |
| Mail | msud17@mail.kamchatka.ru |
| Сайт | http://17.kmch.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Камчатский край |
Судебный участок мирового судьи № 18 — Петропавловск-Камчатский
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи № 18 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| Почта | msud18@mail.kamchatka.ru |
| Какой адрес | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, проспект Победы, 32 |
| В каком регионе РФ находится | Камчатский край |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Сайт | http://18.kmch.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (41522) 22-55-12 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Петропавловск-Камчатский
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес учреждения | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Океанская улица, 64а |
| Сайт | http://2.kmch.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (41522) 21-29-62 +7 (41522) 21-32-54 |
| В каком регионе РФ | Камчатский край |
| Email | msud2@mail.kamchatka.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Петропавловск-Камчатский
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| Site | http://3.kmch.msudrf.ru |
| Регион | Камчатский край |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (4152) 22-32-29 |
| Адрес учреждения | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Циолковского, 83, корпус 1 |
| Почта | msud3@mail.kamchatka.ru msud3@list.ru |
35 гарнизонный военный суд — Петропавловск-Камчатский
Организация
| Учреждение | 35 гарнизонный военный суд — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе находится | |
| |
| Email | 35gvs.kam@sudrf.ru |
| Сайт | http://35gvs.kam.sudrf.ru |
| В каком регионе | Камчатский край |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Океанская улица, 90, корпус 1 |
| Телефон | +7 (4152) 46-33-32 +7 (4152) 46-20-62 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Петропавловск-Камчатский
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 4 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| Сайт учреждения | http://4.kmch.msudrf.ru |
| Адрес | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Красноармейская улица, 10 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе РФ | Камчатский край |
| Email | msud4@mail.kamchatka.ru |
| Телефоны | +7 (4152) 42-38-05 +7 (4152) 42-02-66 (секретарь суда) |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Петропавловск-Камчатский
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 5 — Петропавловск-Камчатский |
| Район | |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Телефон | +7 (4152) 42-01-90 |
| Site | http://5.kmch.msudrf.ru |
| Какой адрес | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Красноармейская улица, 10 |
| Email | msud5@mail.kamchatka.ru |
| В каком регионе РФ | Камчатский край |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Петропавловск-Камчатский
Где оформить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 6 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе РФ | Камчатский край |
| Номер телефона | +7 (4152) 22-05-50 +7 (4152) 22-05-40 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Website | http://6.kmch.msudrf.ru |
| Email | msud6@mail.kamchatka.ru |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Циолковского, 83, корпус 1 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Петропавловск-Камчатский
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 7 — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Красноармейская улица, 10 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Телефоны | +7 (4152) 42-38-05 |
| В каком регионе РФ | Камчатский край |
| Website | http://7.kmch.msudrf.ru |
| Mail | msud7@mail.kamchatka.ru |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Петропавловск-Камчатский
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 8 — Петропавловск-Камчатский |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Камчатский край |
| Телефоны | +7 (4152) 41-08-63 |
| Mail | msud8@mail.kamchatka.ru |
| Сайт организации | http://8.kmch.msudrf.ru |
| Какой адрес | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Максутова, 12 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Петропавловск-Камчатский
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 9 — Петропавловск-Камчатский |
| Район | |
| |
| Сайт организации | http://9.kmch.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Камчатский край |
| Номер телефона | +7 (4152) 21-32-11 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 13:00 |
| Email | msud9@mail.kamchatka.ru |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Океанская улица, 64а |
Камчатский краевой суд — Петропавловск-Камчатский
Куда обратиться
| Название учреждения | Камчатский краевой суд — Петропавловск-Камчатский |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе | Камчатский край |
| Номера телефонов | +7 (4152) 41-20-67 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:45, перерыв: с 12:30 до 13:30 пятница: с 08:30 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| Адрес организации | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, Ленинская улица, 52 |
| Сайт организации | http://oblsud.kam.sudrf.ru |
| Электронная почта | kray.kam@sudrf.ru |
Петропавловск-Камчатский городской суд
Организация
| Название организации | Петропавловск-Камчатский городской суд |
| Район | |
| |
| Сайт организации | http://p-kamchatsky.kam.sudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (4152) 21-98-01 +7 (4152) 22-01-12 (факс) |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| E-mail | p-kamchatsky.kam@sudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Камчатский край |
| Адрес учреждения | Камчатский край, Петропавловск-Камчатский, улица Курчатова, 6 |
