У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или сразу несколько инстанций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться в суд в Оренбурге (Дзержинский район) целесообразно, если другие госорганы не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Дзержинский районный суд — Оренбург
Учреждение
| Название учреждения | Дзержинский районный суд — Оренбург |
| Район | Дзержинский |
| |
| Телефоны | +7 (3532) 44-30-91 +7 (3532) 44-30-98 |
| Mail | dzerzhinsky.orb@sudrf.ru |
| Website | http://dzerzhinsky.orb.sudrf.ru |
| Адрес организации | Оренбургская область, Оренбург, Шарлыкское шоссе, 1 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 |
| В каком регионе РФ | Оренбургская область |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Оренбург
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Оренбург |
| Район | Дзержинский |
| |
| Адрес | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
| Site | https://dz1.kodms.ru |
| В каком регионе РФ | Оренбургская область |
| Email | dz1-ssz@kodms.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| Телефон | +7 (3532) 44-09-10 (приемная) +7 (3532) 44-09-61 (секретарь суда) |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Оренбург
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Оренбург |
| Район | Дзержинский |
| |
| Адрес учреждения | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| Site | https://dz2.kodms.ru |
| Регион | Оренбургская область |
| Телефон | +7 (3532) 44-09-15 (приемная) +7 (3532) 44-09-67 (секретарь суда) |
| Email | dz2-ss@kodms.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Оренбург
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Оренбург |
| Район | Дзержинский |
| |
| Website | https://dz3.kodms.ru |
| Электронная почта | dz3-ssz@kodms.ru |
| Адрес | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| Номер телефона | +7 (3532) 44-09-17 (секретарь судебного заседания) +7 (3532) 44-09-63 (секретарь суда) |
| Регион РФ | Оренбургская область |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Оренбург
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 4 — Оренбург |
| Район | Дзержинский |
| |
| Site | https://dz4.kodms.ru |
| Регион РФ | Оренбургская область |
| Адрес организации | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
| Почта | dz4-ssz@kodms.ru |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| Телефон | +7 (3532) 44-09-07 (секретарь суда) +7 (3532) 44-09-24 (секретарь судебного заседания) |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Оренбург
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 5 — Оренбург |
| В каком районе находится | Дзержинский |
| |
| Адрес учреждения | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
| Site | https://dz5.kodms.ru |
| Регион РФ | Оренбургская область |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прем граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| Почта | dz5-ssz@kodms.ru |
| Номера телефонов | +7 (3532) 44-09-35 (секретарь судебного заседания) +7 (3532) 44-09-34 (секретарь суда) |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Оренбург
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 6 — Оренбург |
| В каком районе | Дзержинский |
| |
| Site | https://dz6.kodms.ru |
| В каком регионе РФ находится | Оренбургская область |
| Какой адрес | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| E-mail | dz6-ssz@kodms.ru |
| Номер телефона | +7 (3532) 44-09-36 (секретарь суда) +7 (3532) 44-09-37 (секретарь судебного заседания) |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Оренбург
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 7 — Оренбург |
| В каком районе находится | Дзержинский |
| |
| В каком регионе РФ находится | Оренбургская область |
| Сайт | https://dz7.kodms.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| Адрес организации | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
| Почта | dz7-ssz@kodms.ru |
| Телефонный номер | +7 (3532) 44-09-43 (секретарь суда) +7 (3532) 44-09-38 (секретарь судебного заседания) |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Оренбург
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи № 8 — Оренбург |
| В каком районе | Дзержинский |
| |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| Регион | Оренбургская область |
| E-mail | dz8-ssz@kodms.ru |
| Номера телефонов | +7 (3532) 44-09-08 (секретарь судебного заседания) +7 (3532) 44-09-49 (секретарь суда) |
| Site | https://dz8.kodms.ru |
| Адрес организации | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Оренбург
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 9 — Оренбург |
| Район | Дзержинский |
| |
| Адрес учреждения | Оренбургская область, Оренбург, Карагандинская улица, 59, корпус 3 |
| Mail | dz9-ssz@kodms.ru |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:30 |
| В каком регионе РФ | Оренбургская область |
| Сайт организации | https://dz9.kodms.ru |
| Телефонный номер | +7 (3532) 44-09-54 (секретарь судебного заседания) +7 (3532) 44-09-52 (секретарь суда) |
