У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Руководство медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно непосредственно или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться через суд в Одинцово (Одинцовский район) целесообразно, в случае если другие госорганы не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 152 — Одинцово
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 152 — Одинцово |
| Район | Одинцовский |
 | |
| Адрес учреждения | Московская область, Одинцовский район, Одинцово, улица Чикина, 15 |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| Телефонный номер | +7 (495) 597-29-63 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Site | http://152.mo.msudrf.ru |
| 152.mo@msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 153 — Одинцово
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 153 — Одинцово |
| Район | Одинцовский |
| | |
| В каком регионе РФ | Московская область |
| 153.mo@msudrf.ru | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации | Московская область, Одинцовский район, Одинцово, улица Говорова, 38 |
| Телефонный номер | +7 (495) 593-11-84 |
| Website | http://153.mo.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 154 — Одинцово
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 154 — Одинцово |
| Район | Одинцовский |
| | |
| Телефонный номер | +7 (498) 595-19-27 (секретарь судебного заседания) +7 (495) 591-52-37 (секретарь суда) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения | Московская область, Одинцовский район, Одинцово, улица Маршала Крылова, 3 |
| В каком регионе | Московская область |
| Почта | 154.mo@msudrf.ru |
| Сайт | http://154.mo.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 155 — Одинцово
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 155 — Одинцово |
| В каком районе | Одинцовский |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт | http://155.mo.msudrf.ru |
| В каком регионе | Московская область |
| Телефоны | +7 (495) 597-20-91 |
| Адрес учреждения | Московская область, Одинцовский район, Одинцово, улица Чикина, 15 |
| Электронная почта | 155.mo@msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 156 — Одинцово
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 156 — Одинцово |
| Район | Одинцовский |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| 156.mo@msudrf.ru 156@mirsudmo.ru | |
| Телефон | +7 (498) 595-53-29 |
| Какой адрес | Московская область, Одинцовский район, Одинцово, Солнечная улица, 9 |
| Website | http://156.mo.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
Судебный участок мирового судьи № 309 — Одинцово
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 309 — Одинцово |
| В каком районе | Одинцовский |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| 309.mo@msudrf.ru | |
| Site | http://309.mo.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Московская область |
| Адрес учреждения | Московская область, Одинцовский район, Одинцово, улица Чикина, 15 |
| Номер телефона | +7 (498) 696-63-44 +7 (498) 696-63-45 |
Одинцовский городской суд
Куда обратиться
| Название учреждения | Одинцовский городской суд |
| В каком районе | Одинцовский |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения | Московская область, Одинцовский район, Одинцово, Советская улица, 7 |
| odintsovo.mo@sudrf.ru | |
| В каком регионе | Московская область |
| Телефоны | +7 (495) 590-74-76 (гражданские дела) +7 (495) 593-56-20 (уголовные дела) |
| Сайт организации | http://odintsovo.mo.sudrf.ru |
Одинцовский гарнизонный военный суд
Учреждение
| Название | Одинцовский гарнизонный военный суд |
| В каком районе | Одинцовский |
| | |
| ogvs.mo@sudrf.ru | |
| Сайт | http://ogvs.mo.sudrf.ru |
| Какой адрес | Московская область, Одинцовский район, Одинцово, Вокзальная улица, 51 |
| Телефонный номер | +7 (495) 591-15-99 (секретарь суда) +7 (495) 591-47-99 (дежурный) |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| В каком регионе | Московская область |
