У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться в судебном порядке в Новосибирске (Октябрьский район) целесообразно, в случае если другие организации не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Новосибирск
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Новосибирск |
| Район | Октябрьский |
| |
| Телефоны | +7 (383) 347-63-89 +7 (383) 347-64-97 |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| E-mail | sudokt@mail.ru |
| В каком регионе | Новосибирская область |
| Адрес учреждения | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
| Сайт организации | http://1okt.nsk.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Новосибирск
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Новосибирск |
| Район | Октябрьский |
| |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Регион РФ | Новосибирская область |
| Какой адрес | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
| Телефонный номер | +7 (383) 347-71-69 +7 (383) 347-64-97 |
| Сайт организации | http://2okt.nsk.msudrf.ru |
| Электронная почта | sudokt@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Новосибирск
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Новосибирск |
| Район | Октябрьский |
| |
| Почта | sudokt@mail.ru |
| Телефон | +7 (383) 347-73-64 +7 (383) 347-67-96 |
| В каком регионе РФ | Новосибирская область |
| Адрес | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
| Website | http://3okt.nsk.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 прием гражданн понедельник-пятница: с 09:00 до 15:00 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Новосибирск
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Новосибирск |
| Район | Октябрьский |
| |
| Сайт учреждения | http://4okt.nsk.msudrf.ru |
| Телефонный номер | +7 (383) 347-7408 +7 (383) 347-69-46 |
| Регион | Новосибирская область |
| Режим работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 15:00 |
| Какой адрес | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
| E-mail | sudokt@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Новосибирск
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 5 — Новосибирск |
| Район | Октябрьский |
| |
| Site | http://5okt.nsk.msudrf.ru |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
| Регион РФ | Новосибирская область |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Телефоны | +7 (383) 347-79-83 +7 (383) 347-64-97 |
| Почта | sudokt@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Новосибирск
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Новосибирск |
| Район | Октябрьский |
| |
| E-mail | sudokt@mail.ru |
| Режим работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 15:00 |
| Регион | Новосибирская область |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
| Сайт организации | http://6okt.nsk.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (383) 347-75-92 +7 (383) 347-79-84 (секретарь судебного заседания) |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Новосибирск
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 7 — Новосибирск |
| В каком районе находится | Октябрьский |
| |
| В каком регионе РФ | Новосибирская область |
| Электронная почта | sudokt@mail.ru |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 15:00 |
| Номер телефона | +7 (383) 347-79-87 +7 (383) 347-71-69 |
| Сайт организации | http://7okt.nsk.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Новосибирск
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 8 — Новосибирск |
| В каком районе | Октябрьский |
| |
| Когда работает | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 15:00 |
| Почта | sudokt@mail.ru |
| В каком регионе РФ находится | Новосибирская область |
| Website | http://8okt.nsk.msudrf.ru |
| Телефонный номер | +7 (383) 347-79-88 +7 (383) 347-71-69 |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Новосибирск
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 9 — Новосибирск |
| В каком районе | Октябрьский |
| |
| Телефон | +7 (383) 347-54-26 +7 (383) 347-64-97 |
| Адрес учреждения | Новосибирская область, Новосибирск, Каменская улица, 66 |
| Когда работает | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| В каком регионе РФ | Новосибирская область |
| Сайт учреждения | http://9okt.nsk.msudrf.ru |
| Mail | sudokt@mail.ru |
Октябрьский районный суд — Новосибирск
Куда обращаться
| Учреждение | Октябрьский районный суд — Новосибирск |
| В каком районе | Октябрьский |
| |
| Часы работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| В каком регионе РФ | Новосибирская область |
| Телефон | +7 (383) 262-64-31 +7 (383) 262-48-19 |
| Адрес учреждения | Новосибирская область, Новосибирск, улица Тургенева, 221 |
| Сайт учреждения | http://oktiabrsky.nsk.sudrf.ru |
| E-mail | oktiabrsky.nsk@sudrf.ru |