У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько организаций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, вправе обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться через суд в Новосибирске (Кировский район) целесообразно, когда другие структуры не смогли решить проблему. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Новосибирск
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Новосибирск |
| Район | Кировский |
| |
| Mail | sudkrv@mail.ru |
| Телефоны | +7 (383) 342-60-93 |
| В каком регионе РФ находится | Новосибирская область |
| Site | http://1kir.nsk.msudrf.ru |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, улица Петухова, 57 |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Новосибирск
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Новосибирск |
| Район | Кировский |
| |
| Телефоны | +7 (383) 215-16-79 |
| E-mail | sudkrv@mail.ru |
| Регион | Новосибирская область |
| Адрес | Новосибирская область, Новосибирск, улица Петухова, 57 |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Сайт организации | http://2kir.nsk.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Новосибирск
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Новосибирск |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| Какой адрес | Новосибирская область, Новосибирск, улица Петухова, 57 |
| Телефон | +7 (383) 349-01-48 |
| Site | http://3kir.nsk.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Новосибирская область |
| Часы работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Email | sudkrv@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Новосибирск
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 4 — Новосибирск |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| Email | sudkrv@mail.ru |
| Номер телефона | +7 (383) 215-17-30 |
| Какой адрес | Новосибирская область, Новосибирск, улица Петухова, 57 |
| Когда работает | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| В каком регионе РФ находится | Новосибирская область |
| Сайт организации | http://4kir.nsk.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Новосибирск
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 5 — Новосибирск |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| В каком регионе | Новосибирская область |
| Какой адрес | Новосибирская область, Новосибирск, улица Петухова, 57 |
| Телефонный номер | +7 (383) 215-17-15 |
| Часы работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Site | http://5kir.nsk.msudrf.ru |
| Email | sudkrv@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Новосибирск
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Новосибирск |
| Район | Кировский |
| |
| Email | sudkrv@mail.ru |
| Регион РФ | Новосибирская область |
| Телефон | +7 (383) 342-20-83 |
| Когда работает | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, улица Петухова, 57 |
| Сайт | http://6kir.nsk.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Новосибирск
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Новосибирск |
| В каком районе | Кировский |
| |
| Электронная почта | sudkrv@mail.ru |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, улица Петухова, 57 |
| Режим работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Номера телефонов | +7 (383) 344-20-62 |
| Сайт | http://7kir.nsk.msudrf.ru |
| В каком регионе | Новосибирская область |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Новосибирск
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 8 — Новосибирск |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| Когда работает | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Регион РФ | Новосибирская область |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, улица Петухова, 57 |
| Site | http://8kir.nsk.msudrf.ru |
| Mail | sudkrv@mail.ru |
| Телефонный номер | +7 (383) 344-22-57 |
Кировский районный суд — Новосибирск
Учреждение
| Учреждение | Кировский районный суд — Новосибирск |
| Район | Кировский |
| |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 12:30 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:30 до 13:00 |
| Регион | Новосибирская область |
| Сайт организации | http://kirovsky.nsk.sudrf.ru |
| Mail | kirovsky.nsk@sudrf.ru |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, улица Сибиряков-Гвардейцев, 56 |
| Номера телефонов | +7 (383) 342-19-82 +7 (383) 342-22-70 |
Новосибирский районный суд
Куда обращаться
| Название организации | Новосибирский районный суд |
| В каком районе находится | Кировский |
| |
| В каком регионе РФ | Новосибирская область |
| Сайт | http://novosibirsky.nsk.sudrf.ru |
| Mail | novosibirsky.nsk@sudrf.ru |
| Время работы | понедельник: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 вторник-четверг: с 08:00 до 16:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Адрес организации | Новосибирская область, Новосибирск, Бетонная улица, 39 |
| Номер телефона | +7 (383) 361-17-64 +7 (383) 361-19-55 (секретарь судебного заседания) |
