У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться в судебном порядке в Новороссийске целесообразно, в случае если другие структуры не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 247 — Новороссийск
Где оформить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 247 — Новороссийск |
| Район | |
| |
| Телефоны | +7 (8617) 63-73-09 |
| Адрес | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Сайт организации | http://msud247.krd.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Mail | msud247@mail.kuban.ru |
| В каком регионе РФ | Краснодарский край |
Судебный участок мирового судьи № 248 — Новороссийск
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 248 — Новороссийск |
| Район | |
| |
| Адрес организации | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов | +7 (8617) 63-83-58 |
| Почта | msud248@mail.kuban.ru |
| Регион РФ | Краснодарский край |
| Сайт учреждения | http://msud248.krd.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 74 — Новороссийск
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 74 — Новороссийск |
| В каком районе находится | |
| |
| Электронная почта | msud74@mail.kuban.ru |
| Website | http://msud74.krd.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Номера телефонов | +7 (8617) 63-47-46 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Регион РФ | Краснодарский край |
Судебный участок мирового судьи № 75 — Новороссийск
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 75 — Новороссийск |
| Район | |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефонный номер | +7 (8617) 63-77-02 |
| Почта | msud75@mail.kuban.ru |
| В каком регионе РФ | Краснодарский край |
| Адрес | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Сайт учреждения | http://msud75.krd.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 76 — Новороссийск
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 76 — Новороссийск |
| Район | |
| |
| Регион РФ | Краснодарский край |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Номер телефона | +7 (8617) 63-43-11 |
| Mail | msud76@mail.kuban.ru |
| Сайт организации | http://msud76.krd.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 77 — Новороссийск
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 77 — Новороссийск |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Краснодарский край |
| Site | http://msud77.krd.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Почта | msud77@mail.kuban.ru |
| Телефоны | +7 (8617) 63-66-89 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 78 — Новороссийск
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 78 — Новороссийск |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| В каком регионе РФ | Краснодарский край |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефонный номер | +7 (8617) 63-45-08 |
| Сайт учреждения | http://msud78.krd.msudrf.ru |
| Mail | msud78@mail.kuban.ru |
Судебный участок мирового судьи № 79 — Новороссийск
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 79 — Новороссийск |
| Район | |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| E-mail | msud79@mail.kuban.ru |
| Регион РФ | Краснодарский край |
| Телефон | +7 (8617) 63-83-36 |
| Сайт учреждения | http://msud79.krd.msudrf.ru |
| Какой адрес | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
Судебный участок мирового судьи № 80 — Новороссийск
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 80 — Новороссийск |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе РФ | Краснодарский край |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | msud80@mail.kuban.ru |
| Номера телефонов | +7 (8617) 63-43-12 |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Site | http://msud80.krd.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 81 — Новороссийск
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 81 — Новороссийск |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе | Краснодарский край |
| Адрес организации | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Сайт учреждения | http://msud81.krd.msudrf.ru |
| Почта | msud81@mail.kuban.ru |
| Номера телефонов | +7 (8617) 63-72-65 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
Судебный участок мирового судьи № 82 — Новороссийск
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 82 — Новороссийск |
| Район | |
| |
| E-mail | msud82@mail.kuban.ru |
| Номера телефонов | +7 (8617) 63-82-71 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Регион | Краснодарский край |
| Сайт учреждения | http://msud82.krd.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 83 — Новороссийск
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 83 — Новороссийск |
| В каком районе находится | |
| |
| Website | http://msud83.krd.msudrf.ru |
| Какой адрес | Краснодарский край, Новороссийск, улица Героев Десантников, 77 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник-пятница: с 09:00 до 17:00 |
| Номера телефонов | +7 (8617) 63-46-37 |
| Электронная почта | msud83@mail.kuban.ru |
| В каком регионе РФ | Краснодарский край |
Новороссийский гарнизонный военный суд
Учреждение
| Учреждение | Новороссийский гарнизонный военный суд |
| В каком районе | |
| |
| Сайт учреждения | http://ngvs.krd.sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Новороссийск, улица Герцена, 17 |
| В каком регионе | Краснодарский край |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефонный номер | +7 (8617) 26-35-12 |
| Email | ngvs.krd@sudrf.ru |
Ленинский районный суд — Новороссийск
Учреждение
| Название организации | Ленинский районный суд — Новороссийск |
| В каком районе | |
| |
| Mail | novorossisk-leninsky.krd@sudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (8617) 26-51-64 |
| В каком регионе РФ находится | Краснодарский край |
| Сайт учреждения | http://novorossisk-leninsky.krd.sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Новороссийск, улица Жуковского, 21 |
Октябрьский районный суд — Новороссийск
Куда обращаться
| Название организации | Октябрьский районный суд — Новороссийск |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе | Краснодарский край |
| Адрес организации | Краснодарский край, Новороссийск, улица Толстого, 2а |
| Website | http://novorossisk-oktybrsky.krd.sudrf.ru |
| E-mail | novorossisk-oktybrsky.krd@sudrf.ru |
| Телефоны | +7 (8617) 63-05-08 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Приморский районный суд — Новороссийск
Куда обращаться
| Название организации | Приморский районный суд — Новороссийск |
| В каком районе находится | |
| |
| E-mail | novorossisk-primorsky.krd@sudrf.ru |
| Телефоны | +7 (8617) 21-17-30 |
| Регион | Краснодарский край |
| Site | http://novorossisk-primorsky.krd.sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Краснодарский край, Новороссийск, Индустриальная улица, 3а |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |