У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или несколько организаций.
Главврач больницы
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, вправе обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться в суд в Нижнем Новгороде (Сормовский район) целесообразно, когда другие госорганы не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, издержки на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Сормовский |
| |
| Номер телефона | +7 (831) 227-38-77 |
| Сайт | http://sormov1.nnov.msudrf.ru |
| Адрес организации | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Регион | Нижегородская область |
| Почта | sormov1@nnov.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Нижний Новгород |
| Район | Сормовский |
| |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Site | http://sormov2.nnov.msudrf.ru |
| E-mail | sormov_2@msud.nnov.ru |
| В каком регионе РФ находится | Нижегородская область |
| Телефонный номер | +7 (831) 271-21-01 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 3 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Сормовский |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Номер телефона | +7 (831) 271-92-64 |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Почта | sormov_3@msud.nnov.ru |
| Какой адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Site | http://sormov3.nnov.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 4 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Сормовский |
| |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 суббота: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Телефоны | +7 (831) 226-21-07 |
| Почта | sormov_4@msud.nnov.ru |
| Site | http://sormov4.nnov.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 5 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Сормовский |
| |
| Электронная почта | sormov_5@msud.nnov.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефон | +7 (831) 271-92-95 |
| Website | http://sormov5.nnov.msudrf.ru |
| Регион | Нижегородская область |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Нижний Новгород |
| Район | Сормовский |
| |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Website | http://sormov6.nnov.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (831) 271-18-18 |
| Mail | sormov_6@msud.nnov.ru |
| Адрес | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56 |
| Регион РФ | Нижегородская область |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 7 — Нижний Новгород |
| В каком районе | Сормовский |
| |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Номера телефонов | +7 (831) 271-92-61 |
| E-mail | sormov_7@nnov.msudrf.ru |
| Website | http://sormov7.nnov.msudrf.ru |
| Адрес организации | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Нижний Новгород
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 8 — Нижний Новгород |
| Район | Сормовский |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефон | +7 (831) 271-30-03 |
| Адрес организации | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Василия Иванова, 56а |
| Электронная почта | sormov_8@msud.nnov.ru |
| Регион | Нижегородская область |
| Site | http://sormov8.nnov.msudrf.ru |
Сормовский районный суд — Нижний Новгород
Куда обращаться
| Название | Сормовский районный суд — Нижний Новгород |
| Район | Сормовский |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Mail | sormovsky.nnov@sudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Станиславского, 29 |
| Сайт учреждения | http://sormovsky.nnov.sudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (831) 227-59-08 (уголовные дела) +7 (831) 227-68-26 |
Сормовский районный суд — Нижний Новгород
Организация
| Название | Сормовский районный суд — Нижний Новгород |
| Район | Сормовский |
| |
| Почта | sormovsky.nnov@sudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Сайт учреждения | http://sormovsky.nnov.sudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (831) 273-75-13 (гражданские дела) |
| В каком регионе РФ находится | Нижегородская область |
| Адрес учреждения | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Свободы, 63 |
