У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько организаций.
Руководство поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это рекомендуется на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если же неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться через суд в Москве (Выхино-Жулебино район) целесообразно, в случае если другие организации не смогли решить проблему. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 130 — Выхино-Жулебино
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 130 — Выхино-Жулебино |
| В каком районе | Выхино-Жулебино |
 | |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
| Регион | Москва |
| Адрес | Москва, Рязанский проспект, 93, корпус 2 |
| Почта | mirsud130@ums-mos.ru |
| Номера телефонов | +7 (495) 709-77-84 (факс) +7 (495) 709-77-85 (справки) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
Судебный участок мирового судьи № 131 — Выхино-Жулебино
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 131 — Выхино-Жулебино |
| В каком районе | Выхино-Жулебино |
| | |
| mirsud131@ums-mos.ru | |
| Адрес организации | Москва, Волгоградский проспект, 170, корпус 1 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Website | http://mos-sud.ru |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| Телефоны | +7 (495) 657-69-10 (факс) +7 (495) 376-53-21 (справки) |
Судебный участок мирового судьи № 132 — Выхино-Жулебино
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 132 — Выхино-Жулебино |
| В каком районе находится | Выхино-Жулебино |
| | |
| Телефоны | +7 (495) 379-60-06 (факс) +7 (499) 722-63-89 (справки) |
| Почта | mirsud132@ums-mos.ru |
| Website | http://mos-sud.ru |
| Какой адрес | Москва, Зеленодольская улица, 4 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
Судебный участок мирового судьи № 133 — Выхино-Жулебино
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 133 — Выхино-Жулебино |
| В каком районе находится | Выхино-Жулебино |
| | |
| Website | http://mos-sud.ru |
| Номера телефонов | +7 (495) 706-53-71 (факс) +7 (495) 706-53-60 (справки) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес учреждения | Москва, Привольная улица, 5, корпус 5 |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| mirsud133@ums-mos.ru |
Судебный участок мирового судьи № 134 — Выхино-Жулебино
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 134 — Выхино-Жулебино |
| Район | Выхино-Жулебино |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
| Регион РФ | Москва |
| Какой адрес | Москва, улица Генерала Кузнецова, 15, корпус 1 |
| mirsud134@ums-mos.ru | |
| Телефоны | +7 (495) 706-53-66 (факс) +7 (495) 706-53-65 (справки) |
Судебный участок мирового судьи № 135 — Выхино-Жулебино
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 135 — Выхино-Жулебино |
| В каком районе | Выхино-Жулебино |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе | Москва |
| Адрес | Москва, улица Генерала Кузнецова, 15, корпус 1 |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud135@ums-mos.ru |
| Телефоны | +7 (495) 706-53-69 (факс) +7 (495) 706-53-67 (справки) |
Судебный участок мирового судьи № 136 — Выхино-Жулебино
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 136 — Выхино-Жулебино |
| Район | Выхино-Жулебино |
| | |
| mirsud136@ums-mos.ru | |
| Website | http://mos-sud.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (495) 706-53-61 (факс) +7 (495) 706-53-61 (справки) |
| В каком регионе РФ находится | Москва |
| Адрес учреждения | Москва, улица Генерала Кузнецова, 15, корпус 1 |
