У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или сразу несколько инстанций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, вправе обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если же неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться в судебном порядке в Мирном целесообразно, когда другие организации не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, издержки на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Мирный
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Мирный |
| Район | |
 | |
| Сайт | http://1mir.arh.msudrf.ru |
| Адрес организации | Архангельская область, Мирный, улица Ленина, 33 |
| Регион РФ | Архангельская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| 1mirmirsud@arhams.ru | |
| Телефоны | +7 (81834) 5-50-41 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Мирный
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Мирный |
| В каком районе находится | |
| | |
| Какой адрес | Архангельская область, Мирный, улица Ленина, 33 |
| 2mirmirsud@arhams.ru | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| В каком регионе РФ | Архангельская область |
| Номера телефонов | +7 (81834) 5-25-65 |
| Сайт учреждения | http://2mir.arh.msudrf.ru |
Карта проезда
Мирнинский городской суд
Учреждение
| Название организации | Мирнинский городской суд |
| В каком районе | |
| | |
| Адрес учреждения | Архангельская область, Мирный, улица Чайковского, 12а |
| Регион РФ | Архангельская область |
| Номер телефона | +7 (81834) 5-31-00 +7 (81834) 5-20-01 +7 (81834) 5-04-44 (приемная) |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| Site | http://mirnsud.arh.sudrf.ru |
| mirnsud.arh@sudrf.ru |
На карте
Мирненский гарнизонный военный суд
Где выдают
| Название | Мирненский гарнизонный военный суд |
| Район | |
| | |
| Адрес | Архангельская область, Мирный, улица Ленина, 16 |
| В каком регионе РФ находится | Архангельская область |
| Почта | vmgvs.arh@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:45 до 18:15, перерыв: с 13:00 до 14:30 |
| Site | http://vmgvs.arh.sudrf.ru |
| Телефоны | +7 (81834) 5-51-43 +7 (81834) 5-53-87 |
