У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Руководство медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это рекомендуется на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно непосредственно или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если же неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться через суд в Кудымкаре целесообразно, в случае если другие структуры не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Кудымкар
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Кудымкар |
| В каком районе находится | |
 | |
| 1kudymkarsky@ms.permkray.ru | |
| Регион РФ | Пермский край |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны | +7 (34260) 4-51-60 |
| Сайт | http://127.perm.msudrf.ru |
| Какой адрес | Пермский край, Кудымкар, Загородная улица, 4 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Кудымкар
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Кудымкар |
| В каком районе | |
| | |
| Телефоны | +7 (34260) 4-12-28 |
| Адрес учреждения | Пермский край, Кудымкар, Загородная улица, 4 |
| Сайт организации | http://128.perm.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион РФ | Пермский край |
| 2kudymkarsky@ms.permkray.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 3 — Кудымкар
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Кудымкар |
| В каком районе находится | |
| | |
| Адрес учреждения | Пермский край, Кудымкар, Загородная улица, 4 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| 3kudymkarsky@ms.permkray.ru | |
| Сайт | http://132.perm.msudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (34260) 4-39-92 |
| В каком регионе | Пермский край |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 4 — Кудымкар
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 4 — Кудымкар |
| В каком районе | |
| | |
| Телефоны | +7 (34260) 4-33-54 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | 4kudymkarsky@ms.permkray.ru |
| Сайт учреждения | http://133.perm.msudrf.ru |
| Регион | Пермский край |
| Адрес учреждения | Пермский край, Кудымкар, Загородная улица, 4 |
Карта проезда
Кудымкарский городской суд
Учреждение
| Название организации | Кудымкарский городской суд |
| В каком районе находится | |
| | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе РФ находится | Пермский край |
| Адрес | Пермский край, Кудымкар, улица Леваневского, 2а |
| Site | http://kudimkarsky.perm.sudrf.ru |
| Почта | kudymkarsky.kpo@sudrf.ru |
| Телефоны | +7 (34260) 4-59-40 |
