У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Главврач больницы
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться в суд в Ковылкино (Ковылкинский район) целесообразно, если другие организации не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Ковылкинский районный суд
Куда обращаться
| Название | Ковылкинский районный суд |
| В каком районе | Ковылкинский |
 | |
| Электронная почта | kovilkinsky.mor@sudrf.ru |
| Какой адрес | Республика Мордовия, Ковылкинский район, Ковылкино, Первомайская улица, 5 |
| В каком регионе РФ находится | Мордовия (республика) |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Сайт организации | http://kovilkinsky.mor.sudrf.ru |
| Телефоны | +7 (83453) 2-05-31 +7 (83453) 2-35-84 (факс) |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 1 — Ковылкино
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Ковылкино |
| В каком районе | Ковылкинский |
| | |
| Какой адрес | Республика Мордовия, Ковылкинский район, Ковылкино, Первомайская улица, 5 |
| В каком регионе | Мордовия (республика) |
| rm13013@yandex.ru | |
| Телефонный номер | +7 (83453) 4-07-29 |
| Сайт | http://mirsud.e-mordovia.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 2 — Ковылкино
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Ковылкино |
| В каком районе находится | Ковылкинский |
| | |
| Электронная почта | rm13014@yandex.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| В каком регионе РФ | Мордовия (республика) |
| Сайт учреждения | http://mirsud.e-mordovia.ru |
| Телефонный номер | +7 (83453) 4-07-33 |
| Адрес организации | Республика Мордовия, Ковылкинский район, Ковылкино, Первомайская улица, 5 |
