У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или несколько организаций.
Главврач поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать это можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться в судебном порядке в Костроме целесообразно, когда другие госорганы не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Кострома
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| Site | http://1.kst.msudrf.ru |
| Адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Телефонный номер | +7 (4942) 49-63-62 |
| Регион РФ | Костромская область |
| Электронная почта | mirkst-1@bk.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 |
Судебный участок мирового судьи № 10 — Кострома
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 10 — Кострома |
| В каком районе находится | |
| |
| Website | http://10.kst.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 10:00 вторник, четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Email | mirkst-10@bk.ru |
| В каком регионе РФ | Костромская область |
| Адрес организации | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Номер телефона | +7 (4942) 496-367 |
Судебный участок мирового судьи № 11 — Кострома
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи № 11 — Кострома |
| В каком районе находится | |
| |
| Телефонный номер | +7 (4942) 496-366 |
| Email | mirkst-11@bk.ru |
| Site | http://11.kst.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Костромская область |
| Адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 10:00 вторник, четверг: с 16:00 до 17:00 |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Кострома
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 12 — Кострома |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес учреждения | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 10:00 вторник, четверг: с 16:00 до 17:00 |
| В каком регионе | Костромская область |
| Website | http://12.kst.msudrf.ru |
| Электронная почта | mirkst-12@bk.ru |
| Телефон | +7 (4942) 49-63-68 |
Судебный участок мирового судьи № 13 — Кострома
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 13 — Кострома |
| Район | |
| |
| Mail | mirkst-13@bk.ru |
| Номер телефона | +7 (4942) 43-15-31 |
| В каком регионе | Костромская область |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, среда: с 09:00 до 10:00 четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Адрес учреждения | Костромская область, Кострома, Инженерный переулок, 1а |
| Site | http://13.kst.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 14 — Кострома
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 14 — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:30, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, среда: с 09:00 до 10:00 четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Сайт организации | http://14.kst.msudrf.ru |
| Адрес организации | Костромская область, Кострома, Инженерный переулок, 1а |
| В каком регионе РФ находится | Костромская область |
| Телефоны | +7 (4942) 43-01-22 |
| Email | mirkst-14@bk.ru |
Судебный участок мирового судьи № 15 — Кострома
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 15 — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| Регион | Костромская область |
| Какой адрес | Костромская область, Кострома, Инженерный переулок, 1а |
| Website | http://15.kst.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (4942) 33-55-71 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 прием граждан понедельник, среда: с 09:00 до 10:00 вторник, четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Почта | mirkst-15@bk.ru |
Судебный участок мирового судьи № 17 — Кострома
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 17 — Кострома |
| В каком районе находится | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Костромская область |
| E-mail | mirkst-17@bk.ru |
| Адрес организации | Костромская область, Кострома, Привокзальная улица, 16а |
| Сайт учреждения | http://17.kst.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (4942) 42-13-20 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Судебный участок мирового судьи № 18 — Кострома
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи № 18 — Кострома |
| В каком районе находится | |
| |
| Адрес учреждения | Костромская область, Кострома, Привокзальная улица, 16а |
| Регион | Костромская область |
| Website | http://18.kst.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (4942) 42-13-52 |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Электронная почта | mirkst-18@bk.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Кострома
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Кострома |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ | Костромская область |
| Телефонный номер | +7 (4942) 49-63-73 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник-среда, пятница: с 09:00 до 12:00 четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Сайт организации | http://2.kst.msudrf.ru |
| Электронная почта | mirkst-2@bk.ru |
| Какой адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Кострома
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Кострома |
| Район | |
| |
| Какой адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Регион РФ | Костромская область |
| Телефоны | +7 (4942) 49-63-63 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник-среда, пятница: с 09:00 до 12:00 четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Email | mirkst-3@bk.ru |
| Сайт учреждения | http://3.kst.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 32 — Кострома
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 32 — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| Регион РФ | Костромская область |
| Email | mirkst-32@bk.ru |
| Номер телефона | +7 (4942) 49-63-64 |
| Какой адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Сайт учреждения | http://32.kst.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник-среда, пятница: с 09:00 до 12:00 четверг: с 16:00 до 17:00 |
Судебный участок мирового судьи № 36 — Кострома
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 36 — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе РФ | Костромская область |
| Телефоны | +7 (4942) 42-31-61 |
| Адрес | Костромская область, Кострома, улица Гагарина, 21 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 12:30 пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, вторник, четверг, пятница: с 09:00 до 12:00 среда: с 13:00 до 16:00 |
| E-mail | mirkst-36@bk.ru |
| Site | http://36.kst.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Кострома
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 4 — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Костромская область |
| Какой адрес | Костромская область, Кострома, улица Гагарина, 21 |
| Mail | mirkst-4@bk.ru |
| Сайт | http://4.kst.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (4942) 32-52-75 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:15, перерыв: с 12:00 до 12:30 пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, вторник, четверг, пятница: с 09:00 до 12:00 среда: с 13:00 до 16:00 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Кострома
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 5 — Кострома |
| Район | |
| |
| E-mail | mirkst-5@bk.ru |
| Адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| В каком регионе | Костромская область |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием заявлений понедельник-среда, пятница: с 09:00 до 12:00 четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Номер телефона | +7 (4942) 496-372 |
| Сайт учреждения | http://5.kst.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Кострома
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 6 — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| Телефон | +7 (4942) 496-369 |
| Электронная почта | mirkst-6@bk.ru |
| Сайт | http://6.kst.msudrf.ru |
| В каком регионе | Костромская область |
| Какой адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, среда: с 09:00 до 10:00 четверг: с 16:00 до 17:00 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Кострома
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник-среда, пятница: с 09:00 до 12:00 четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Регион | Костромская область |
| Site | http://7.kst.msudrf.ru |
| Email | mirkst-7@bk.ru |
| Телефон | +7 (4942) 49-63-71 |
| Адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Кострома
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 8 — Кострома |
| Район | |
| |
| В каком регионе РФ находится | Костромская область |
| Сайт учреждения | http://8.kst.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 10:00 вторник, четверг: с 16:00 до 17:00 |
| Какой адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Почта | mirkst-8@bk.ru |
| Номер телефона | +7 (4942) 496-370 |
Судебный участок мирового судьи № 9 — Кострома
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 9 — Кострома |
| В каком районе находится | |
| |
| Website | http://9.kst.msudrf.ru |
| Какой адрес | Костромская область, Кострома, Советская улица, 120 |
| Номера телефонов | +7 (4942) 49-63-65 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:30 прием граждан понедельник, среда, пятница: с 09:00 до 10:00 вторник, четверг: с 16:00 до 17:00 |
| В каком регионе РФ | Костромская область |
| Почта | mirkst-9@bk.ru |
Димитровский районный суд — Кострома
Учреждение
| Учреждение | Димитровский районный суд — Кострома |
| В каком районе находится | |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Mail | dimitrovsky.kst@sudrf.ru |
| Адрес организации | Костромская область, Кострома, Инженерный переулок, 1а |
| Номера телефонов | +7 (4942) 53-01-41 +7 (4942) 33-48-49 |
| Сайт организации | http://dimitrovsky.kst.sudrf.ru |
| Регион РФ | Костромская область |
Костромской районный суд
Куда обратиться
| Название организации | Костромской районный суд |
| В каком районе находится | |
| |
| E-mail | kostromskoy.kst@sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Костромская область, Кострома, улица Шагова, 1 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефон | +7 (4942) 31-27-45 |
| Регион РФ | Костромская область |
| Site | http://kostromskoy.kst.sudrf.ru |
Ленинский районный суд — Кострома
Организация
| Название организации | Ленинский районный суд — Кострома |
| В каком районе находится | |
| |
| Регион | Костромская область |
| Адрес | Костромская область, Кострома, проспект Мира, 51 |
| Сайт учреждения | http://leninsky.kst.sudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (4942) 51-49-88 (гражданские дела) +7 (4942) 35-87-81 (уголовные дела) +7 (4942) 45-13-72 (административные дела) |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:30 до 16:30, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Email | leninsky.kst@sudrf.ru |
Костромской областной суд
Куда обратиться
| Название | Костромской областной суд |
| Район | |
| |
| E-mail | oblsud.kst@sudrf.ru |
| Регион РФ | Костромская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 09:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Сайт | http://oblsud.kst.sudrf.ru |
| Адрес | Костромская область, Кострома, улица Скворцова, 3 |
| Номер телефона | +7 (4942) 49-39-05 +7 (4942) 49-39-48 |
Свердловский районный суд — Кострома
Где оформить
| Учреждение | Свердловский районный суд — Кострома |
| В каком районе | |
| |
| Website | http://sverdlovsky.kst.sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:30 до 13:15 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:30 до 13:15 |
| Адрес | Костромская область, Кострома, улица Долматова, 14 |
| В каком регионе | Костромская область |
| Mail | sverdlovsky.kst@sudrf.ru |
| Телефонный номер | +7 (4942) 31-52-55 +7 (4942) 31-40-82 |