У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Главврач поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, вправе обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться через суд в Кемерово (Центральный район) целесообразно, если другие госорганы не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Кемерово
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Кемерово |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Сайт учреждения | http://0641.kmr.msudrf.ru |
| Какой адрес | Кемеровская область, Кемерово, улица Дарвина, 4 |
| Электронная почта | 0641@umsko.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Регион | Кемеровская область |
| Номера телефонов | +7 (3842) 34-96-72 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Кемерово
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Кемерово |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Телефон | +7 (3842) 34-93-76 |
| Какой адрес | Кемеровская область, Кемерово, улица Дарвина, 4 |
| Site | http://0642.kmr.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Электронная почта | 0642@umsko.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Кемерово
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Кемерово |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Кемерово, улица Дарвина, 4 |
| E-mail | 0643@umsko.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 прием граждан вторник: с 11:00 до 13:00 четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Телефонный номер | +7 (3842) 34-91-99 +7 (3842) 75-00-08 |
| Сайт организации | http://0643.kmr.msudrf.ru |
| Регион РФ | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Кемерово
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 4 — Кемерово |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Site | http://0644.kmr.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (3842) 34-95-63 (секретарь суда) +7 (3842) 75-29-09 |
| Адрес организации | Кемеровская область, Кемерово, улица Дарвина, 4 |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Электронная почта | 0644@umsko.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Кемерово
Где получить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 5 — Кемерово |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Сайт организации | http://0645.kmr.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| E-mail | 0645@umsko.ru |
| Адрес | Кемеровская область, Кемерово, улица Дарвина, 4 |
| Номера телефонов | +7 (3842) 34-95-01 (секретарь суда) +7 (3842) 75-00-08 |
| Регион | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Кемерово
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Кемерово |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:00 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Сайт учреждения | http://0646.kmr.msudrf.ru |
| Email | 0646@umsko.ru |
| Адрес организации | Кемеровская область, Кемерово, улица Дарвина, 4 |
| Регион | Кемеровская область |
| Номера телефонов | +7 (3842) 75-76-79 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Кемерово
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 7 — Кемерово |
| Район | Центральный |
| |
| Номер телефона | +7 (3842) 75-24-56 +7 (3842) 75-85-83 (секретарь суда) |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Кемерово, улица Дарвина, 4 |
| Сайт учреждения | http://0647.kmr.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00 |
| Почта | 0647@umsko.ru |
| Регион РФ | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Кемерово
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Кемерово |
| Район | Центральный |
| |
| Регион | Кемеровская область |
| Website | http://0651.kmr.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (3842) 36-21-81 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Какой адрес | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| Email | 0651@umsko.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Кемерово
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Кемерово |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Email | 0652@umsko.ru |
| Адрес организации | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| Регион | Кемеровская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Site | http://0652.kmr.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (3842) 36-02-29 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Кемерово
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Кемерово |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Телефоны | +7 (3842) 36-78-67 +7 (3842) 36-08-54 (секретарь суда) |
| Электронная почта | 0653@umsko.ru |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Адрес | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| Website | http://0653.kmr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Кемерово
Куда обратиться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 4 — Кемерово |
| Район | Центральный |
| |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| E-mail | 0654@umsko.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Номера телефонов | +7 (3842) 36-16-62 |
| Адрес | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| Сайт | http://0654.kmr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Кемерово
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 5 — Кемерово |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Телефоны | +7 (3842) 34-96-38 |
| Регион | Кемеровская область |
| Site | http://0655.kmr.msudrf.ru |
| Mail | 0655@umsko.ru |
| Какой адрес | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Кемерово
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Кемерово |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Номера телефонов | +7 (3842) 36-68-39 |
| Mail | 0656@umsko.ru |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
| Какой адрес | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 прием граждан понедельник: с 10:00 до 12:00 четверг: с 15:00 до 17:00 |
| Site | http://0656.kmr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Кемерово
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 7 — Кемерово |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| E-mail | 0657@umsko.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 14:00 |
| Телефон | +7 (3842) 34-92-98 (секретарь суда) +7 (3842) 34-93-03 |
| Сайт учреждения | http://0657.kmr.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Кемерово
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Кемерово |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Телефонный номер | +7 (3842) 36-67-85 |
| Email | 2201@umsko.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Сайт учреждения | http://2201.kmr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Кемерово
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Кемерово |
| Район | Центральный |
| |
| Регион РФ | Кемеровская область |
| Какой адрес | Кемеровская область, Кемерово, Красноармейская улица, 82 |
| Телефонный номер | +7 (3842) 75-86-22 |
| Website | http://2202.kmr.msudrf.ru |
| Электронная почта | 2202@umsko.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
Центральный районный суд — Кемерово
Где выдают
| Название учреждения | Центральный районный суд — Кемерово |
| Район | Центральный |
| |
| Телефон | +7 (3842) 75-07-00 |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Сайт | http://centralniy.kmr.sudrf.ru |
| Почта | centralniy.kmr@sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Кемерово, улица Кирова, 28а |
Кемеровский районный суд
Куда обратиться
| Название учреждения | Кемеровский районный суд |
| Район | Центральный |
| |
| Website | http://kemerovsky.kmr.sudrf.ru |
| Mail | kemerovsky.kmr@sudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Кемеровская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Кемерово, Кузбасская улица, 28а |
| Телефоны | +7 (3842) 75-61-43 |
Кемеровский областной суд
Где выдают
| Название организации | Кемеровский областной суд |
| Район | Центральный |
| |
| Номера телефонов | +7 (3842) 36-56-96 +7 (3842) 36-90-26 (приемная) |
| E-mail | oblsud.kmr@sudrf.ru |
| Сайт организации | http://oblsud.kmr.sudrf.ru |
| Какой адрес | Кемеровская область, Кемерово, улица Николая Островского, 12 |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 09:00 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
