У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или сразу несколько инстанций.
Руководство поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, вправе обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться через суд в Калаче (Калачеевский район) целесообразно, когда другие структуры не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Калач
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Калач |
| Район | Калачеевский |
 | |
| Адрес учреждения | Воронежская область, Калачеевский район, Калач, улица Пугачева, 7 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны | +7 (47363) 2-48-77 |
| Сайт | http://kalach1.vrn.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Воронежская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Калач
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Калач |
| В каком районе | Калачеевский |
| | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов | +7 (47363) 2-53-70 |
| Электронная почта | |
| В каком регионе РФ | Воронежская область |
| Адрес организации | Воронежская область, Калачеевский район, Калач, улица Пугачева, 7 |
| Website | http://kalach2.vrn.msudrf.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Калач
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Калач |
| В каком районе | Калачеевский |
| | |
| В каком регионе РФ | Воронежская область |
| Адрес учреждения | Воронежская область, Калачеевский район, Калач, улица Пугачева, 7 |
| Телефоны | +7 (47363) 2-44-53 |
| Сайт учреждения | http://kalach3.vrn.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
На карте
Калачеевский районный суд
Где выдают
| Название организации | Калачеевский районный суд |
| Район | Калачеевский |
| | |
| Электронная почта | kalacheevsky.vrn@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефон | +7 (47363) 2-48-07 |
| В каком регионе РФ находится | Воронежская область |
| Сайт учреждения | http://kalacheevsky.vrn.sudrf.ru |
| Какой адрес | Воронежская область, Калачеевский район, Калач, улица 21 февраля, 21 |
