У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Руководство больницы
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Как правило, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться через суд в Дюртюлях (Дюртюлинский район) целесообразно, если другие организации не смогли решить проблему. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, издержки на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Дюртюли
Где оформить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 1 — Дюртюли |
| В каком районе находится | Дюртюлинский |
 | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| msrb089@yandex.ru | |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Дюртюлинский район, Дюртюли, переулок Марии Якутовой, 9 |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Телефонный номер | +7 (34787) 3-31-73 +7 (34787) 3-06-60 |
| Сайт учреждения | http://89.bkr.msudrf.ru |
Карта и адрес
Судебный участок мирового судьи № 2 — Дюртюли
Куда обращаться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Дюртюли |
| В каком районе | Дюртюлинский |
| | |
| Сайт организации | http://90.bkr.msudrf.ru |
| В каком регионе | Башкортостан (республика) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес | Республика Башкортостан, Дюртюлинский район, Дюртюли, переулок Марии Якутовой, 9 |
| msrb090@yandex.ru | |
| Номер телефона | +7 (34787) 3-25-00 +7 (34787) 3-06-60 (секретарь суда) |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 3 — Дюртюли
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 3 — Дюртюли |
| Район | Дюртюлинский |
| | |
| Сайт организации | http://91.bkr.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| msrb091@yandex.ru | |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Дюртюлинский район, Дюртюли, переулок Марии Якутовой, 9 |
| Телефон | +7 (34787) 3-00-11 |
| В каком регионе РФ | Башкортостан (республика) |
На карте
Дюртюлинский районный суд
Куда обратиться
| Учреждение | Дюртюлинский районный суд |
| В каком районе находится | Дюртюлинский |
| | |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Дюртюлинский район, Дюртюли, улица Седова, 22 |
| Номер телефона | +7 (34787) 2-21-24 |
| Режим работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 14:00 |
| diurtiulinsky.bkr@sudrf.ru | |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Site | http://diurtiulinsky.bkr.sudrf.ru |
