У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Руководство поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться через суд в Чите (Центральный район) целесообразно, когда другие госорганы не смогли решить проблему. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 11 — Чита
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 11 — Чита |
| Район | Центральный |
| |
| Номер телефона | +7 (3022) 21-20-57 (секретарь суда) +7 (3022) 21-20-87 |
| Регион | Забайкальский край |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Mail | 11.zbk.mirsud@mail.ru |
| Адрес организации | Забайкальский край, Чита, улица Горького, 40 |
| Site | http://11.zbk.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 12 — Чита
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 12 — Чита |
| Район | Центральный |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Site | http://12.zbk.msudrf.ru |
| E-mail | 12.zbk.mirsud@mail.ru |
| Какой адрес | Забайкальский край, Чита, улица Горького, 40 |
| Регион | Забайкальский край |
| Номера телефонов | +7 (3022) 21-20-79 |
Судебный участок мирового судьи № 14 — Чита
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 14 — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Website | http://14.zbk.msudrf.ru |
| Регион РФ | Забайкальский край |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Email | 14.zbk.mirsud@mail.ru |
| Какой адрес | Забайкальский край, Чита, Северный микрорайон, 46 |
| Телефон | +7 (3022) 21-01-96 (секретарь суда) +7 (3022) 21-03-60 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Чита
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Чита |
| Район | Центральный |
| |
| Адрес учреждения | Забайкальский край, Чита, улица Тимирязева, 31 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефон | +7 (3022) 41-36-45 (секретарь суда) +7 (3022) 41-36-44 |
| В каком регионе РФ находится | Забайкальский край |
| Сайт организации | http://2.zbk.msudrf.ru |
| Mail | 2.zbk.mirsud@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 25 — Чита
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 25 — Чита |
| Район | Центральный |
| |
| Адрес организации | Забайкальский край, Чита, улица Горького, 40 |
| Электронная почта | 25.zbk.mirsud@mail.ru |
| В каком регионе | Забайкальский край |
| Телефонный номер | +7 (3022) 21-20-86 |
| Сайт учреждения | http://25.zbk.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Чита
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Регион РФ | Забайкальский край |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов | +7 (3022) 21-03-80 (секретарь суда) +7 (3022) 21-24-95 |
| Email | 4.zbk.mirsud@mail.ru |
| Адрес организации | Забайкальский край, Чита, Северный микрорайон, 46 |
| Сайт учреждения | http://4.zbk.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Чита
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 5 — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Адрес | Забайкальский край, Чита, улица Ленина, 162 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт | http://5.zbk.msudrf.ru |
| Почта | 5.zbk.mirsud@mail.ru |
| Телефон | +7 (3022) 21-20-63 (секретарь суда) +7 (914) 499-3473 |
| В каком регионе РФ | Забайкальский край |
Судебный участок мирового судьи № 55 — Чита
Куда обращаться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 55 — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Сайт учреждения | http://55.zbk.msudrf.ru |
| В каком регионе | Забайкальский край |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес учреждения | Забайкальский край, Чита, улица Ленина, 162 |
| Электронная почта | 55.zbk.mirsud@mail.ru |
| Телефоны | +7 (3022) 21-20-51 (секретарь суда) +7 (914) 499-35-05 |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Чита
Куда обратиться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт учреждения | http://6.zbk.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Забайкальский край |
| Какой адрес | Забайкальский край, Чита, улица Ленина, 162 |
| Email | 6.zbk.mirsud@mail.ru |
| Телефонный номер | +7 (3022) 21-20-59 (секретарь суда) +7 (914) 499-34-74 |
Центральный районный суд — Чита
Организация
| Название организации | Центральный районный суд — Чита |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Регион | Забайкальский край |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Какой адрес | Забайкальский край, Чита, улица Бутина, 41 |
| Электронная почта | centr.cht@sudrf.ru |
| Телефон | +7 (3022) 35-12-49 |
| Сайт | http://centr.cht.sudrf.ru |
Черновский районный суд — Чита
Где выдают
| Название | Черновский районный суд — Чита |
| Район | Центральный |
| |
| E-mail | chernovski.cht@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номер телефона | +7 (3022) 39-96-38 |
| Сайт организации | http://chernovski.cht.sudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Забайкальский край |
| Адрес учреждения | Забайкальский край, Чита, проспект Фадеева, 10а |
Читинский районный суд
Где выдают
| Учреждение | Читинский районный суд |
| В каком районе | Центральный |
| |
| Почта | chitinski.cht@sudrf.ru |
| Адрес организации | Забайкальский край, Чита, улица Ленина, 159 |
| Номер телефона | +7 (3022) 35-34-76 |
| Site | http://chitinski.cht.sudrf.ru |
| В каком регионе | Забайкальский край |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Железнодорожный районный суд — Чита
Учреждение
| Название | Железнодорожный районный суд — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Номера телефонов | +7 (3022) 20-02-79 |
| Почта | gd.cht@sudrf.ru |
| Сайт учреждения | http://gd.cht.sudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе РФ находится | Забайкальский край |
| Адрес организации | Забайкальский край, Чита, Экспедиционный тупик, 4 |
Ингодинский районный суд — Чита
Куда обратиться
| Учреждение | Ингодинский районный суд — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| В каком регионе РФ | Забайкальский край |
| Email | ingoda.cht@sudrf.ru |
| Какой адрес | Забайкальский край, Чита, улица Анохина, 48 |
| Website | http://ingoda.cht.sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефоны | +7 (3022) 36-40-79 +7 (3022) 36-40-70 |
Забайкальский краевой суд — Чита
Куда обращаться
| Название учреждения | Забайкальский краевой суд — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Адрес организации | Забайкальский край, Чита, Амурская улица, 33а |
| Сайт | http://oblsud.cht.sudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Забайкальский край |
| E-mail | zabsudrf@mail.ru oblsud.cht@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов | +7 (3022) 35-06-25 (уголовные дела) +7 (3022) 35-06-13 (гражданские дела) +7 (3022) 35-06-21 (приемная) |
Восточно-Сибирский окружной военный суд — Чита
Где оформить
| Учреждение | Восточно-Сибирский окружной военный суд — Чита |
| В каком районе находится | Центральный |
| |
| Сайт организации | http://vsovs.cht.sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Забайкальский край, Чита, Ленинградская улица, 100 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:15 до 17:15, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:15 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе РФ находится | Забайкальский край |
| Номера телефонов | +7 (3022) 31-60-40 |
| Email | vsovs@mail.ru |