У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Руководство медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это рекомендуется на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться через суд в Брянске (Фокинский район) целесообразно, если другие организации не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, издержки на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 18 — Брянск
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 18 — Брянск |
| В каком районе | Фокинский |
 | |
| Адрес | Брянская область, Брянск, Московский проспект, 85а |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан четверг: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 11:00 до 15:00 |
| В каком регионе РФ | Брянская область |
| Номера телефонов | +7 (4832) 63-58-03 (секретарь суда) +7 (4832) 63-52-53 |
| Сайт учреждения | http://18.brj.msudrf.ru |
| Почта | msu18bryansk@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 19 — Брянск
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 19 — Брянск |
| В каком районе | Фокинский |
| | |
| Сайт | http://19.brj.msudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (4832) 63-52-53 (секретарь суда) +7 (4832) 73-72-17 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 вторник: с 11:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 15:00 |
| Адрес учреждения | Брянская область, Брянск, Московский проспект, 85а |
| В каком регионе РФ | Брянская область |
| msu19bryansk@mail.ru |
Судебный участок мирового судьи № 20 — Брянск
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 20 — Брянск |
| Район | Фокинский |
| | |
| Сайт учреждения | http://20.brj.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Брянская область, Брянск, Московский проспект, 85а |
| Почта | msu20bryansk@mail.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 09:00 до 11:00 среда: с 14:00 до 16:00 |
| В каком регионе РФ | Брянская область |
| Телефоны | +7 (4832) 63-55-17 (секретарь суда) +7 (4832) 73-72-17 |
Судебный участок мирового судьи № 71 — Брянск
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 71 — Брянск |
| В каком районе | Фокинский |
| | |
| Сайт | http://71.brj.msudrf.ru |
| Какой адрес | Брянская область, Брянск, Московский проспект, 85а |
| Номера телефонов | +7 (4832) 63-60-22 +7 (4832) 73-72-17 (секретарь суда) +7 (4832) 63-52-53 |
| msu71bryansk@mail.ru | |
| В каком регионе | Брянская область |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 16:00 среда: с 09:00 до 11:00 |
Судебный участок мирового судьи № 72 — Брянск
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 72 — Брянск |
| В каком районе находится | Фокинский |
| | |
| Регион | Брянская область |
| msu72bryansk@mail.ru | |
| Адрес учреждения | Брянская область, Брянск, Московский проспект, 85а |
| Номер телефона | +7 (4832) 63-60-22 +7 (4832) 73-72-17 (секретарь суда) +7 (4832) 63-52-53 |
| Site | http://72.brj.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан среда: с 15:00 до 17:00 четверг: с 09:00 до 11:00 |
Фокинский районный суд — Брянск
Учреждение
| Название учреждения | Фокинский районный суд — Брянск |
| В каком районе находится | Фокинский |
| | |
| Адрес учреждения | Брянская область, Брянск, Московский проспект, 62 |
| Телефоны | +7 (4832) 75-47-95 +7 (4832) 63-00-05 |
| В каком регионе РФ находится | Брянская область |
| fokinsky.brj@sudrf.ru | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Сайт учреждения | http://fokinsky.brj.sudrf.ru |
Брянский гарнизонный военный суд
Где оформить
| Название учреждения | Брянский гарнизонный военный суд |
| В каком районе находится | Фокинский |
| | |
| Номер телефона | +7 (4832) 63-74-24 +7 (4832) 63-74-27 (приемная) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:45 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:45 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Адрес учреждения | Брянская область, Брянск, улица 2-я Аллея, 12 |
| gvs.brj@sudrf.ru | |
| Сайт организации | http://gvs.brj.sudrf.ru |
| Регион | Брянская область |
