У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько организаций.
Главврач больницы
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться в суд в Боровичах (Боровичский район) целесообразно, когда другие организации не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 2 — Боровичи
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Боровичи |
| Район | Боровичский |
 | |
| Электронная почта | novmirsud02@yandex.ru |
| Номер телефона | +7 (81664) 4-03-69 |
| Сайт учреждения | http://2.nvg.msudrf.ru |
| Какой адрес | Новгородская область, Боровичский район, Боровичи, площадь Володарского, 7 |
| В каком регионе РФ находится | Новгородская область |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Боровичи
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 3 — Боровичи |
| В каком районе находится | Боровичский |
| | |
| novmirsud03@yandex.ru | |
| Регион | Новгородская область |
| Website | http://3.nvg.msudrf.ru |
| Телефонный номер | +7 (81664) 5-06-99 |
| Адрес учреждения | Новгородская область, Боровичский район, Боровичи, площадь Володарского, 7 |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 37 — Боровичи
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 37 — Боровичи |
| В каком районе находится | Боровичский |
| | |
| Электронная почта | novmirsud37@yandex.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Номера телефонов | +7 (81664) 5-07-80 |
| Адрес учреждения | Новгородская область, Боровичский район, Боровичи, площадь Володарского, 7 |
| Регион | Новгородская область |
| Сайт учреждения | http://37.nvg.msudrf.ru |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 4 — Боровичи
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 4 — Боровичи |
| В каком районе | Боровичский |
| | |
| Сайт учреждения | http://4.nvg.msudrf.ru |
| Какой адрес | Новгородская область, Боровичский район, Боровичи, площадь Володарского, 7 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе РФ находится | Новгородская область |
| Номера телефонов | +7 (81664) 5-00-32 |
| Электронная почта | novmirsud04@yandex.ru |
Карта проезда
Боровичский районный суд
Где оформить
| Название | Боровичский районный суд |
| В каком районе | Боровичский |
| | |
| Адрес организации | Новгородская область, Боровичский район, Боровичи, улица Софьи Перовской, 72а |
| Регион | Новгородская область |
| Номера телефонов | +7 (81664) 5-63-44 (приемная) +7 (81664) 5-60-27 (канцелярия) +7 (81664) 5-61-03 |
| Website | http://borovichsky.nvg.sudrf.ru |
| Почта | borovichsky.nvg@sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
