У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Руководство поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться через суд в Боброве (Бобровский район) целесообразно, если другие структуры не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Бобров
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Бобров |
| В каком районе находится | Бобровский |
 | |
| Адрес организации | Воронежская область, Бобровский район, Бобров, улица 3-го Интернационала, 37 |
| Сайт организации | http://bobrov1.vrn.msudrf.ru |
| Регион | Воронежская область |
| Телефон | +7 (47350) 4-31-20 +7 (47350) 4-33-08 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Бобров
Куда обратиться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Бобров |
| Район | Бобровский |
| | |
| Электронная почта | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Какой адрес | Воронежская область, Бобровский район, Бобров, улица 3-го Интернационала, 37 |
| Телефоны | +7 (47350) 4-31-19 +7 (47350) 4-33-08 |
| Сайт учреждения | http://bobrov2.vrn.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Воронежская область |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 3 — Бобров
Организация
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Бобров |
| В каком районе | Бобровский |
| | |
| Регион | Воронежская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Сайт организации | http://bobrov3.vrn.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (47350) 4-31-21 +7 (47350) 4-33-08 |
| Адрес организации | Воронежская область, Бобровский район, Бобров, улица 3-го Интернационала, 37 |
Карта проезда
Бобровский районный суд
Где получить
| Название | Бобровский районный суд |
| В каком районе находится | Бобровский |
| | |
| Адрес организации | Воронежская область, Бобровский район, Бобров, улица 3-го Интернационала, 35 |
| В каком регионе РФ | Воронежская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Номер телефона | +7 (47350) 4-09-48 +7 (47350) 4-15-92 (приемная) |
| Website | http://bobrovsky.vrn.sudrf.ru |
| bobrovsky.vrn@sudrf.ru |
