У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Руководство поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это рекомендуется на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также можно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, вправе обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться в судебном порядке в Благовещенске (Благовещенский район) целесообразно, если другие организации не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, расходы на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Благовещенск
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Благовещенск |
| Район | Благовещенский |
 | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес учреждения | Республика Башкортостан, Благовещенский район, Благовещенск, Коммунистическая улица, 12 |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Электронная почта | msrb084@yandex.ru |
| Номер телефона | +7 (34766) 2-25-33 +7 (34766) 2-16-46 (заведующий канцелярией) |
| Website | http://84.bkr.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Благовещенск
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Благовещенск |
| Район | Благовещенский |
| | |
| В каком регионе РФ | Башкортостан (республика) |
| Телефон | +7 (34766) 2-23-60 +7 (34766) 2-16-46 (заведующий канцелярией) |
| Адрес | Республика Башкортостан, Благовещенский район, Благовещенск, Коммунистическая улица, 12 |
| Site | http://85.bkr.msudrf.ru |
| Электронная почта | msrb085@yandex.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 3 — Благовещенск
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 3 — Благовещенск |
| В каком районе | Благовещенский |
| | |
| Сайт организации | http://86.bkr.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Электронная почта | msrb086@yandex.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Благовещенский район, Благовещенск, Коммунистическая улица, 12 |
| Телефоны | +7 (34766) 2-13-19 +7 (34766) 2-16-46 (заведующий канцелярией) |
Адрес на карте
Благовещенский районный суд
Где получить
| Название | Благовещенский районный суд |
| Район | Благовещенский |
| | |
| Site | http://blagoveschensky.bkr.sudrf.ru |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:45 до 13:30 пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:45 до 13:30 |
| Телефон | +7 (34766) 3-22-12 +7 (34766) 3-15-58 +7 (34766) 3-22-30 |
| blagoveschensky.bkr@sudrf.ru | |
| Адрес организации | Республика Башкортостан, Благовещенский район, Благовещенск, улица Комарова, 21, корпус 2 |
