У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или несколько организаций.
Руководство больницы
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это рекомендуется на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать это можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления провести проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться через суд в Белозерске (Белозерский район) целесообразно, если другие госорганы не смогли помочь. В суде можно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 44 — Белозерск
Куда обратиться
| Название | Судебный участок мирового судьи № 44 — Белозерск |
| В каком районе находится | Белозерский |
 | |
| Электронная почта | 44@dms.vologda.ru |
| Регион РФ | Вологодская область |
| Сайт организации | http://44.vld.msudrf.ru |
| Какой адрес | Вологодская область, Белозерский район, Белозерск, Советский проспект, 56 |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:30 пятница: с 08:30 до 14:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| Телефон | +7 (81756) 2-21-81 |
На карте
Белозерский районный суд
Где выдают
| Название организации | Белозерский районный суд |
| В каком районе находится | Белозерский |
| | |
| Website | http://belozersky.vld.sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:30 пятница: с 08:30 до 14:30, перерыв: с 12:30 до 13:30 |
| belozersky.vld@sudrf.ru | |
| Какой адрес | Вологодская область, Белозерский район, Белозерск, Советский проспект, 49 |
| Номер телефона | +7 (81756) 2-13-56 +7 (81756) 2-26-99 (приемная) |
| Регион | Вологодская область |
