У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, вправе обратиться в профильное министерство. Сделать это можно непосредственно или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться в суд в Белово целесообразно, когда другие госорганы не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 3 — Белово
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Белово |
| В каком районе находится | |
 | |
| Адрес | Кемеровская область, Белово, Пролетарская улица, 3 |
| Website | http://0203.kmr.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| 0203@umsko.ru | |
| Телефонный номер | +7 (38452) 2-87-93 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Белово
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 5 — Белово |
| В каком районе находится | |
| | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Website | http://0205.kmr.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (38452) 2-86-99 |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Какой адрес | Кемеровская область, Белово, Пролетарская улица, 3 |
| 0205@umsko.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Белово
Где оформить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 6 — Белово |
| Район | |
| | |
| Адрес | Кемеровская область, Белово, Пролетарская улица, 3 |
| Регион РФ | Кемеровская область |
| Site | http://0206.kmr.msudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (38452) 2-87-51 |
| 0206@umsko.ru | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Белово
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Белово |
| В каком районе | |
| | |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Сайт организации | http://0207.kmr.msudrf.ru |
| 0207@umsko.ru | |
| Адрес | Кемеровская область, Белово, Октябрьская улица, 27 |
| Номера телефонов | +7 (38452) 2-73-89 +7 (38452) 2-67-83 (секретарь суда) |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Белово
Учреждение
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 8 — Белово |
| Район | |
| | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| В каком регионе РФ | Кемеровская область |
| Телефонный номер | +7 (38452) 2-73-97 (секретарь суда) +7 (38452) 2-66-54 |
| Сайт организации | http://0208.kmr.msudrf.ru |
| Почта | 0208@umsko.ru |
| Адрес | Кемеровская область, Белово, Октябрьская улица, 27 |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Белово
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Белово |
| В каком районе находится | |
| | |
| Адрес организации | Кемеровская область, Белово, Цинкзаводской переулок, 11 |
| Регион РФ | Кемеровская область |
| Почта | 2001@umsko.ru |
| Website | http://2001.kmr.msudrf.ru |
| Телефон | +7 (38452) 2-67-48 |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Белово
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Белово |
| В каком районе | |
| | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| 2002@umsko.ru | |
| Website | http://2002.kmr.msudrf.ru |
| Адрес организации | Кемеровская область, Белово, Цинкзаводской переулок, 11 |
| Телефонный номер | +7 (38452) 2-60-62 |
| Регион | Кемеровская область |
Беловский районный суд
Учреждение
| Название учреждения | Беловский районный суд |
| Район | |
| | |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 08:30 до 16:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Почта | belovsky.kmr@sudrf.ru |
| Регион | Кемеровская область |
| Сайт организации | http://belovsky.kmr.sudrf.ru |
| Телефоны | +7 (38452) 2-89-59 |
| Адрес | Кемеровская область, Белово, улица Ленина, 37а |
Беловский городской суд
Где выдают
| Название | Беловский городской суд |
| В каком районе находится | |
| | |
| Почта | belovskygor.kmr@sudrf.ru |
| Адрес | Кемеровская область, Белово, улица Ленина, 12 |
| Сайт учреждения | http://belovskygor.kmr.sudrf.ru |
| Телефоны | +7 (38452) 2-20-48 |
| В каком регионе | Кемеровская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
