У доктора, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Главврач больницы
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, вправе обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители могут завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением профильных законов. Обращаться в суд в Белинском (Белинский район) целесообразно, когда другие госорганы не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Белинский районный суд
Куда обратиться
| Учреждение | Белинский районный суд |
| Район | Белинский |
 | |
| Сайт организации | http://belinsky.pnz.sudrf.ru |
| Телефонный номер | +7 (84153) 2-05-12 +7 (84153) 2-12-50 (факс) |
| belinsky.pnz@sudrf.ru | |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе | Пензенская область |
| Адрес организации | Пензенская область, Белинский район, Белинский, Белинская улица, 27 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 1 — Белинский
Организация
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Белинский |
| В каком районе находится | Белинский |
| | |
| belinsky1.pnz.mirsudrf@yandex.ru | |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Регион | Пензенская область |
| Сайт организации | http://belinsky1.pnz.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Пензенская область, Белинский район, Белинский, Белинская улица, 5а |
| Номер телефона | +7 (84153) 2-22-16 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 2 — Белинский
Где выдают
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Белинский |
| В каком районе | Белинский |
| | |
| Адрес организации | Пензенская область, Белинский район, Белинский, Советская площадь, 2 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:00 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе | Пензенская область |
| belinsky2.pnz.mirsudrf@yandex.ru | |
| Номера телефонов | +7 (84153) 2-11-58 +7 (84153) 2-05-82 +7 (84153) 2-05-75 |
| Website | http://belinsky2.pnz.msudrf.ru |
