У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, нужно направить жалобу в одну или сразу несколько инстанций.
Главврач медучреждения
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь следует направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Обычно, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, если неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. По такому факту правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться через суд в Барнауле (Железнодорожный район) целесообразно, в случае если другие структуры не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с компетентным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Барнаул
Где получить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Барнаул |
| В каком районе находится | Железнодорожный |
| |
| Электронная почта | central1@altjust.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Website | http://centr1.alt.msudrf.ru |
| Номера телефонов | +7 (3852) 68-09-39 (секретарь судебного заседания) |
| Регион РФ | Алтайский край |
| Какой адрес | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Барнаул
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Барнаул |
| Район | Железнодорожный |
| |
| В каком регионе РФ | Алтайский край |
| Электронная почта | central2@altjust.ru |
| Телефонный номер | +7 (3852) 68-09-40 (секретарь суда) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес учреждения | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Site | http://centr2.alt.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Барнаул
Куда обращаться
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 3 — Барнаул |
| Район | Железнодорожный |
| |
| E-mail | central3@altjust.ru |
| Сайт организации | http://centr3.alt.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Номер телефона | +7 (3852) 68-09-42 (секретарь суда) |
| В каком регионе | Алтайский край |
| Какой адрес | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Барнаул
Учреждение
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 4 — Барнаул |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Адрес организации | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Телефон | +7 (3852) 68-09-28 (секретарь судебного заседания) |
| Сайт | http://centr4.alt.msudrf.ru |
| E-mail | central4@altjust.ru |
| В каком регионе РФ | Алтайский край |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Барнаул
Организация
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 5 — Барнаул |
| В каком районе | Железнодорожный |
| |
| Регион | Алтайский край |
| Номера телефонов | +7 (3852) 68-09-41 (секретарь суда) |
| Электронная почта | central5@altjust.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Сайт учреждения | http://centr5.alt.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Барнаул
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 6 — Барнаул |
| В каком районе | Железнодорожный |
| |
| Email | central6@altjust.ru |
| Сайт учреждения | http://centr6.alt.msudrf.ru |
| Регион | Алтайский край |
| Номера телефонов | +7 (3852) 68-09-45 (секретарь суда) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Какой адрес | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Судебный участок мирового судьи № 7 — Барнаул
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 7 — Барнаул |
| Район | Железнодорожный |
| |
| В каком регионе | Алтайский край |
| Телефон | +7 (3852) 68-09-22 (секретарь суда) |
| Почта | central7@altjust.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес организации | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Сайт учреждения | http://centr7.alt.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 8 — Барнаул
Учреждение
| Название | Судебный участок мирового судьи № 8 — Барнаул |
| В каком районе | Железнодорожный |
| |
| Телефонный номер | +7 (3852) 26-53-37 |
| Регион РФ | Алтайский край |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Website | http://centr8.alt.msudrf.ru |
| Email | central8@altjust.ru |
Центральный районный суд — Барнаул
Где получить
| Название | Центральный районный суд — Барнаул |
| В каком районе | Железнодорожный |
| |
| Site | http://centralny.alt.sudrf.ru |
| Номер телефона | +7 (3852) 29-43-18 +7 (3852) 29-43-71 |
| Mail | centralny.alt@sudrf.ru |
| Какой адрес | Алтайский край, Барнаул, улица Папанинцев, 130 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| В каком регионе | Алтайский край |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Барнаул
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 1 — Барнаул |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Сайт учреждения | http://zd1.alt.msudrf.ru |
| Адрес | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Регион | Алтайский край |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефоны | +7 (3852) 68-09-35 (секретарь суда) |
| Почта | zhelezn1@altjust.ru |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Барнаул
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Барнаул |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Website | http://zd2.alt.msudrf.ru |
| Телефоны | +7 (3852) 68-09-34 (секретарь суда) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| E-mail | zhelezn2@altjust.ru |
| В каком регионе РФ находится | Алтайский край |
| Адрес учреждения | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Барнаул
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Барнаул |
| В каком районе | Железнодорожный |
| |
| E-mail | zhelezn3@altjust.ru |
| Сайт учреждения | http://zd3.alt.msudrf.ru |
| В каком регионе | Алтайский край |
| Адрес организации | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| Номера телефонов | +7 (3852) 68-09-31 (секретарь судебного заседания) |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Барнаул
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 4 — Барнаул |
| В каком районе находится | Железнодорожный |
| |
| Номера телефонов | +7 (3852) 68-09-33 (секретарь судебного заседания) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Сайт учреждения | http://zd4.alt.msudrf.ru |
| Адрес организации | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| В каком регионе | Алтайский край |
| Электронная почта | zhelezn4@altjust.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Барнаул
Где выдают
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 5 — Барнаул |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Номер телефона | +7 (3852) 68-09-37 (секретарь суда) |
| Site | http://zd5.alt.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Адрес организации | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| В каком регионе РФ находится | Алтайский край |
| E-mail | zhelezn5@altjust.ru |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Барнаул
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 6 — Барнаул |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
| Телефонный номер | +7 (3852) 68-09-38 (секретарь судебного заседания) |
| Электронная почта | zhelezn6@altjust.ru |
| Website | http://zd6.alt.msudrf.ru |
| Адрес | Алтайский край, Барнаул, Силикатная улица, 5 |
| В каком регионе | Алтайский край |
Железнодорожный районный суд — Барнаул
Куда обратиться
| Название организации | Железнодорожный районный суд — Барнаул |
| В каком районе находится | Железнодорожный |
| |
| Сайт учреждения | http://zheleznodorozhny.alt.sudrf.ru |
| Электронная почта | zheleznodorozhny.alt@sudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 прием граждан понедельник, четверг: с 10:00 до 12:00 вторник: с 14:00 до 16:00 |
| Номера телефонов | +7 (3852) 29-42-07 +7 (3852) 29-42-22 +7 (3852) 29-42-14 (гражданские дела) +7 (3852) 29-42-09 (уголовные дела) |
| Регион | Алтайский край |
| Адрес организации | Алтайский край, Барнаул, улица Папанинцев, 130 |