У врача, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или сразу несколько организаций.
Руководство больницы
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные основания, в первую очередь желательно направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это желательно на личном приёме либо можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также рекомендуется использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, должен обратиться в профильное министерство. Сделать такой запрос можно лично или письменно. Самый эффективный способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление должен быть дан в течение 30 дней с момента составления обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно направить устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Гос. служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях государственной структуры – на основании поданного заявления инициировать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, к примеру, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением российского законодательства. Обращаться через суд в Балахне (Балахнинский район) целесообразно, если другие госорганы не смогли решить проблему. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, затраты на организацию судебного процесса.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется оформлять документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Балахна
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Балахна |
| В каком районе находится | Балахнинский |
 | |
| Телефон | +7 (83144) 6-50-37 |
| В каком регионе | Нижегородская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Адрес | Нижегородская область, Балахнинский район, Балахна, улица Ленина, 11 |
| Website | http://balah1.nnov.msudrf.ru |
| balah_1@msud.nnov.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Балахна
Куда обратиться
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Балахна |
| В каком районе | Балахнинский |
| | |
| Сайт организации | http://balah2.nnov.msudrf.ru |
| balah_2@msud.nnov.ru | |
| Телефонный номер | +7 (831) 446-50-31 |
| Адрес | Нижегородская область, Балахнинский район, Балахна, улица Ленина, 11 |
| В каком регионе РФ находится | Нижегородская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Карта проезда
Судебный участок мирового судьи № 3 — Балахна
Где оформить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 3 — Балахна |
| В каком районе | Балахнинский |
| | |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
| Сайт учреждения | http://balah3.nnov.msudrf.ru |
| Какой адрес | Нижегородская область, Балахнинский район, Балахна, улица Ленина, 11 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
| Телефонный номер | +7 (831) 446-50-36 |
| balah_3@msud.nnov.ru |
На карте
Судебный участок мирового судьи № 4 — Балахна
Где оформить
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 4 — Балахна |
| В каком районе находится | Балахнинский |
| | |
| Регион | Нижегородская область |
| Адрес | Нижегородская область, Балахнинский район, Балахна, улица Ленина, 11 |
| Почта | balah_4@msud.nnov.ru |
| Телефоны | +7 (831) 446-50-34 |
| Сайт организации | http://balah4.nnov.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 13:00 |
Карта
Балахнинский городской суд
Где выдают
| Учреждение | Балахнинский городской суд |
| В каком районе находится | Балахнинский |
| | |
| Номер телефона | +7 (83144) 6-26-85 |
| balahninsky.nnov@sudrf.ru | |
| Сайт учреждения | http://balahninsky.nnov.sudrf.ru |
| Регион РФ | Нижегородская область |
| Адрес организации | Нижегородская область, Балахнинский район, Балахна, улица Энгельса, 5а |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45 |
