У медицинского работника, как и у представителей других профессий, есть должностные обязанности, куда входит не только лечение, профилактика заболеваний, но и обходы и выезды к пациентам на дом. Если к пациенту отказывается приходить врач, необходимо направить жалобу в одну или несколько инстанций.
Главврач поликлиники
Если пациента не посещает врач, и для этого отсутствует объективные причины, в первую очередь рекомендуется направить жалобу заведующему отделением или главному врачу медицинского учреждения. Сделать это можно на личном приёме или можно направить письменное заявление.
Часто, контакты, график приёма руководства поликлиники опубликован на информационном стенде возле регистратуры, на официальном сайте. На онлайн-портале также присутствует электронная форма для обратной связи, которую также желательно использовать, как способ пожаловаться на бездействие медицинского персонала.
Министерство Здравоохранения
Пациент, неудовлетворённый качеством медицинских услуг, обязан обратиться в профильное министерство. Сделать это можно лично или письменно. Самый простой способ – заполнить специальную форму на официальном сайте ведомства: https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new. Ответ на заявление будет дан в течение 30 дней с момента регистрации обращения.
Росздравнадзор
Жалобу на поликлинику, отдельно взятого врача можно подать устно, обратившись на горячую линию Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. В течение 30 дней заявитель получит ответ, где будут описаны принятые меры.
Роспотребнадзор
Жалобы на качество медицинского обслуживания принимает и Государственная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия граждан. В полномочиях гос. структуры – на основании поданного заявления начать проверку изложенных фактов, вынести предписание, оштрафовать ответственных сотрудников.
Полиция, суд прокуратура
Заявление в правоохранительные органы можно подать, когда неправомерные действия лечащего врача повлекли серьёзные последствия, например, причинён тяжкий вред здоровью пациента. В этом случае правоохранители имеет право завести административное, уголовное дело.
Компетенция прокуратуры – вести надзор за соблюдением действующих законов. Обращаться через суд в Баймаке (Баймакский район) целесообразно, если другие структуры не смогли помочь. В суде возможно добиться от врача в полной мере выполнять должностные обязанности, компенсировать ущерб, связанный с неправомерной деятельностью, издержки на организацию судебного заседания.
Помощь юриста
Чтобы повысить шансы на положительный результат, рекомендуется подготавливать документы предварительно посоветовавшись с квалифицированным юристом, который знаком со всеми нюансами взаимодействия с государственными органами.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Баймак
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Баймак |
| В каком районе находится | Баймакский |
 | |
| Сайт организации | http://70.bkr.msudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| msrb070@yandex.ru | |
| В каком регионе РФ | Башкортостан (республика) |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Баймакский район, Баймак, улица Салавата Юлаева, 9 |
| Телефонный номер | +7 (34751) 3-13-67 +7 (34751) 3-14-66 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 2 — Баймак
Организация
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 2 — Баймак |
| В каком районе находится | Баймакский |
| | |
| Номер телефона | +7 (34751) 3-13-68 +7 (34751) 3-14-66 (секретарь суда) |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Какой адрес | Республика Башкортостан, Баймакский район, Баймак, улица Салавата Юлаева, 9 |
| Почта | msrb071@yandex.ru |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Сайт | http://71.bkr.msudrf.ru |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 3 — Баймак
Где выдают
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Баймак |
| Район | Баймакский |
| | |
| Регион РФ | Башкортостан (республика) |
| Почта | msrb072@yandex.ru |
| Site | http://72.bkr.msudrf.ru |
| Адрес учреждения | Республика Башкортостан, Баймакский район, Баймак, улица Салавата Юлаева, 9 |
| Номер телефона | +7 (34751) 2-25-49 +7 (34751) 3-14-66 (факс) |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
На карте
Баймакский районный суд
Учреждение
| Учреждение | Баймакский районный суд |
| В каком районе | Баймакский |
| | |
| Website | http://baimaksky.bkr.sudrf.ru |
| Адрес учреждения | Республика Башкортостан, Баймакский район, Баймак, Революционная, 27 |
| Номера телефонов | +7 (34751) 3-19-70 +7 (34751) 3-12-33 |
| Время работы | понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| В каком регионе РФ находится | Башкортостан (республика) |
| Электронная почта | baimaksky.bkr@sudrf.ru |
