Договор поставки – часто использующийся документ в торговле. Его задача контролировать сроки поставки, объем, качество товара. ГК РФ рассматривает данный документ, как вид договора купли-продажи, согласно которому продавец передаёт товар, а клиент должен принять его.
На практике нередко происходят нарушения условий ранее установленных договорённостей со стороны контрагента. В подобной ситуации существуют два варианта заставить продавца выполнить договоренности : претензионный, судебный. При этом стоит учитывать, что АПК РФ предусматривает перед подачей иска в суд обязательное прохождение досудебного порядка разрешения спора.
Претензионный порядок заключается в направлении контрагенту, нарушившему соглашение, рекламации либо претензии. Документ должен быть составлен с учётом правил делового документооборота, содержать: реквизиты обеих сторон, описание претензии, перечень требований, ссылки на документы, подтверждающие указанные нарушения. В качестве дополнительных документов могут быть приложены : акты об обнаруженной недостаче, о количественном, товарном несоответствии.
Сроки предъявления претензии прописываются в соглашении на поставку. Срок рассмотрения претензии прописан в ст. 452 Гражданского кодекса РФ, составляет 30 дней. В данный период поставщик должен представить обоснованный ответ. Если ответ не получен, либо предложение поставщика не устраивает покупателя, он может подавать исковое заявление в арбитражный суд.
Таким образом, клиент вправе требовать от контрагента полного исполнения обязательств согласно подписанного соглашения, в соответствии с действующим отечественным законодательством. Вместе с тем, предлагается оптимальный способ решения спора, где приоритетным считается разрешение конфликта между сторонами самостоятельно в ходе переговоров. В таком случае у сторон существует возможность сохранения партнерских отношений, репутации добропорядочных организаций.
Фиксация нарушений договорных условий, составление претензии, осуществление досудебных переговоров должно происходить с учетом требований российского законодательства. Для соблюдения порядка, правил, желательно решать подобные конфликты с привлечением юриста. Специалист сможет :
- изучить и проанализировать тексты договоров, дополнительной документации (накладных, актов, счетов и т.д.);
- обнаружить нарушения контракта, профильного законодательства;
- оформить претензию;
- направить её соответствующим образом нарушителю;
- если требуется, провести деловые переговоры с представителем поставщика для поиска обоюдовыгодного решения;
- провести подготовку документов для подачи иска в суд в Ростове-на-Дону (Железнодорожный район).
Железнодорожный районный суд — Ростов-на-Дону
Где оформить
| Название организации | Железнодорожный районный суд — Ростов-на-Дону |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Website | http://zheleznodorozhny.ros.sudrf.ru |
| Телефонный номер | +7 (863) 244-43-93 +7 (863) 210-43-75 |
| Адрес организации | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62 |
| E-mail | zheleznodorozhny.ros@sudrf.ru |
| Регион | Ростовская область |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Ростов-на-Дону
Куда обращаться
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе | Железнодорожный |
| |
| Сайт организации | http://zhldr1.ros.msudrf.ru |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Mail | zhldr1@msudro.ru |
| Телефонный номер | +7 (863) 266-88-11 |
| Адрес учреждения | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Ростов-на-Дону
Учреждение
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 2 — Ростов-на-Дону |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |
| Mail | zhldr2@msudro.ru |
| Телефонный номер | +7 (863) 244-88-58 |
| Сайт | http://zhldr2.ros.msudrf.ru |
| Какой адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Ростов-на-Дону
Где выдают
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 3 — Ростов-на-Дону |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
| Номер телефона | +7 (863) 244-81-97 |
| В каком регионе РФ находится | Ростовская область |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Email | zhldr3@msudro.ru |
| Сайт организации | http://zhldr3.ros.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Ростов-на-Дону
Где оформить
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 4 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе | Железнодорожный |
| |
| Номер телефона | +7 (863) 244-81-67 |
| Mail | zhldr4@msudro.ru |
| Адрес учреждения | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
| Регион | Ростовская область |
| Site | http://zhldr4.ros.msudrf.ru |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Ростов-на-Дону
Где получить
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 5 — Ростов-на-Дону |
| Район | Железнодорожный |
| |
| Email | zhldr5@msudro.ru |
| Телефон | +7 (863) 244-81-92 |
| Регион РФ | Ростовская область |
| Адрес организации | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
| Сайт организации | http://zhldr5.ros.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Ростов-на-Дону
Где получить
| Название | Судебный участок мирового судьи № 6 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе | Железнодорожный |
| |
| Телефоны | +7 (863) 210-24-96 +7 (863) 210-24-95 |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
| Сайт учреждения | http://zhldr6.ros.msudrf.ru |
| Email | zhldr6@msudro.ru |
| В каком регионе РФ | Ростовская область |