Проблема затопления квартир, помещений общего пользования актуальная для жителей городских домов. Как правило, решение проблемы состоит из двух этапов: ликвидация аварии, устранение последствий.
Если прорвало трубу в квартире, затопили соседи
В первую очередь необходимо определить, какую трубу прорвало, далее пожаловаться в аварийную службу, к мастеру ТСЖ. Как правило, аварийка приезжает оперативно, перекрывает воду, при этом замена трубы — задача владельца помещения, где она установлена.
Если в результате прорыва нанесён ущерб другим жильцам, необходимо вызвать представителя управляющей компании, в его присутствии составить акт о затоплении. Это основной документ, подтверждающий причину, объём вреда.
Далее, существует несколько вариантов решения проблемы:
Мировое соглашение
Если собственник жилья, где произошел прорыв, согласен оплатить ремонт, составляется соглашение. Если ущерб значительный, рекомендуется его заверить нотариально. Это не позволит в дальнейшем виновнику затопления отказаться от своих намерений.
Досудебное урегулирование
Прежде, чем писать иск, рекомендуется отправить досудебную претензию, где потребовать компенсировать ущерб, указать на то, что в результате судебного разбирательства сумма компенсации будет значительно выше. Правильно составить претензию поможет юрист.
Обращение в суд
Перед тем, как подать иск, рекомендуется заказать экспертизу, которая позволит оценить объём вреда. Обязательно нужно проинформировать ответчика о дате, месте, времени проведения. Если сумма ущерба менее 50 тыс. рублей, заявление подаётся в мировой районный суд, в ином случае — в районный в Ростове-на-Дону (Железнодорожный район). В случае принятия положительного решения, ответчик не только возместит нанесённый ущерб, но и оплатит все издержки, связанные с подачей искового заявления.
Прорыв трубы в помещениях общего пользования, на придомовой территории
Коммуникации, находящиеся вне квартир, коммерческих помещений, находятся в ведении управляющей компании, именно она отвечает за то, чтобы трубы находились в надлежащем состоянии.
Поэтому в первую очередь, при обнаружении протечки, следует обратиться в управляющую компанию. Сделать это можно письменно или по телефону. Если сотрудники ТСЖ не реагируют на обращение, рекомендуется жаловаться в следующие контролирующие структуры:
- Государственная жилищная инспекция;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура в Ростове-на-Дону (Железнодорожный район).
Куда целесообразно жаловаться, как составить заявление — подскажет квалифицированный юрист, имеющий опыт положительного решения подобных ситуаций.
Железнодорожный районный суд — Ростов-на-Дону
Данные организации
| Название организации | Железнодорожный районный суд — Ростов-на-Дону |
| В каком районе находится | Железнодорожный |
 | |
| Адрес учреждения | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62 |
| Номер телефона учреждения | +7 (863) 244-43-93 +7 (863) 210-43-75 показать телефон |
| Вебсайт | http://zheleznodorozhny.ros.sudrf.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | zheleznodorozhny.ros@sudrf.ru |
| В каком регионе России | Ростовская область |
Судебный участок мирового судьи № 1 — Ростов-на-Дону
Данные учреждения
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 1 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе находится | Железнодорожный |
| | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Почта | zhldr1@msudro.ru |
| Вебсайт | http://zhldr1.ros.msudrf.ru |
| Адрес где находится | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
| В каком регионе России | Ростовская область |
| Телефонный номер организации | +7 (863) 266-88-11 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Ростов-на-Дону
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 2 — Ростов-на-Дону |
| Район | Железнодорожный |
| | |
| Адрес учреждения | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт организации | http://zhldr2.ros.msudrf.ru |
| Регион России | Ростовская область |
| Номер телефона учреждения | +7 (863) 244-88-58 показать телефон |
| Электронная почта | zhldr2@msudro.ru |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Ростов-на-Дону
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 3 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе находится | Железнодорожный |
| | |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Номера телефонов организации | +7 (863) 244-81-97 показать телефон |
| Регион | Ростовская область |
| Сайт организации | http://zhldr3.ros.msudrf.ru |
| Электронная почта | zhldr3@msudro.ru |
| Адрес учреждения | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Ростов-на-Дону
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 4 — Ростов-на-Дону |
| В каком районе | Железнодорожный |
| | |
| Телефонный номер учреждения | +7 (863) 244-81-67 показать телефон |
| В каком регионе | Ростовская область |
| Адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
| Вебсайт организации | http://zhldr4.ros.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Электронная почта | zhldr4@msudro.ru |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Ростов-на-Дону
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 5 — Ростов-на-Дону |
| Район | Железнодорожный |
| | |
| Адрес организации | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
| Электронная почта | zhldr5@msudro.ru |
| Вебсайт | http://zhldr5.ros.msudrf.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Телефоны организации | +7 (863) 244-81-92 показать телефон |
| Регион | Ростовская область |
Судебный участок мирового судьи № 6 — Ростов-на-Дону
Данные организации
| Название организации | Судебный участок мирового судьи № 6 — Ростов-на-Дону |
| Район | Железнодорожный |
| | |
| Телефонный номер организации | +7 (863) 210-24-96 +7 (863) 210-24-95 показать телефон |
| В каком регионе России | Ростовская область |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Сайт | http://zhldr6.ros.msudrf.ru |
| Почта | zhldr6@msudro.ru |
| Адрес | Ростовская область, Ростов-на-Дону, улица Кулагина, 62, корпус 45 |
