Проблема затопления квартир, помещений общего пользования актуальная для жителей многоквартирных домов. Как правило, решение проблемы состоит из двух этапов: ликвидация аварии, устранение последствий.
Если прорвало трубу в квартире, затопили соседи
В первую очередь необходимо определить, какую трубу прорвало, далее обратиться в аварийную службу, к мастеру ТСЖ. Как правило, аварийка приезжает оперативно, перекрывает воду, при этом замена трубы — задача владельца помещения, где она установлена.
Если в результате прорыва нанесён ущерб другим жильцам, необходимо вызвать представителя управляющей компании, в его присутствии составить акт о затоплении. Это основной документ, подтверждающий причину, объём ущерба.
Далее, существует несколько вариантов решения проблемы:
Мировое соглашение
Если собственник жилья, где произошел прорыв, согласен оплатить ремонт, составляется соглашение. Если ущерб значительный, рекомендуется его заверить нотариально. Это не позволит в дальнейшем виновнику затопления отказаться от своих намерений.
Досудебное урегулирование
Прежде, чем подавать иск, рекомендуется отправить досудебную претензию, где потребовать компенсировать ущерб, указать на то, что в результате судебного разбирательства сумма компенсации будет значительно выше. Правильно составить претензию поможет грамотный юрист.
Обращение в судебную инстанцию
Перед тем, как подать иск, рекомендуется заказать экспертизу, которая позволит оценить объём ущерба. Обязательно нужно проинформировать ответчика о дате, месте, времени проведения. Если сумма ущерба менее 50 тыс. рублей, заявление подаётся в мировой суд, в ином случае — в районный в Новокузнецке (Заводской район). В случае принятия положительного вердикта, ответчик не только возместит нанесённый ущерб, но и оплатит все издержки, связанные с подачей искового заявления.
Прорыв трубы в помещениях общего пользования, на придомовой территории
Коммуникации, находящиеся вне квартир, коммерческих помещений, находятся в ведении управляющей компании, именно она отвечает за то, чтобы трубы находились в надлежащем состоянии.
Поэтому в первую очередь, при обнаружении протечки, следует обратиться в управляющую компанию. Сделать это можно письменно или по телефону. Если сотрудники ТСЖ не реагируют на обращение, рекомендуется жаловаться в следующие контролирующие структуры:
- Государственная жилищная инспекция;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура в Новокузнецке (Заводской район).
Куда целесообразно жаловаться, как составить заявление — подскажет специалист, имеющий опыт положительного решения подобных ситуаций.
Судебный участок мирового судьи № 1 — Новокузнецк
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 1 — Новокузнецк |
| В каком районе | Заводской |
 | |
| Номера телефонов учреждения | +7 (3843) 54-45-25 +7 (3843) 54-45-33 (факс) показать телефон |
| Сайт | http://1251.kmr.msudrf.ru |
| Регион | Кемеровская область |
| Электронная почта | 1251@umsko.ru |
| Время работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47 |
Судебный участок мирового судьи № 2 — Новокузнецк
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 2 — Новокузнецк |
| Район | Заводской |
| | |
| Почта | 1252@umsko.ru |
| Вебсайт | http://1252.kmr.msudrf.ru |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 14:30 |
| Адрес организации | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47, корпус 7 |
| Регион | Кемеровская область |
| Номер телефона организации | +7 (3843) 54-45-33 показать телефон |
Судебный участок мирового судьи № 3 — Новокузнецк
Данные учреждения
| Название | Судебный участок мирового судьи № 3 — Новокузнецк |
| Район | Заводской |
| | |
| В каком регионе России находится | Кемеровская область |
| Почта | 1253@umsko.ru |
| Часы работы | понедельник-пятница: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Телефон учреждения | +7 (3843) 54-09-90 показать телефон |
| Адрес учреждения | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47, корпус 6 |
| Вебсайт организации | http://1253.kmr.msudrf.ru |
Судебный участок мирового судьи № 4 — Новокузнецк
Данные организации
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 4 — Новокузнецк |
| Район | Заводской |
| | |
| Телефоны организации | +7 (3843) 54-29-90 показать телефон |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Почта | 1254@umsko.ru |
| Сайт учреждения | http://1254.kmr.msudrf.ru |
| Адрес где находится | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47, корпус 6 |
| В каком регионе России находится | Кемеровская область |
Судебный участок мирового судьи № 5 — Новокузнецк
Данные организации
| Название | Судебный участок мирового судьи № 5 — Новокузнецк |
| В каком районе находится | Заводской |
| | |
| Телефонный номер организации | +7 (3843) 53-05-18 +7 (3843) 54-45-33 (факс) показать телефон |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 |
| Почта | 1255@umsko.ru |
| Сайт учреждения | http://1255.kmr.msudrf.ru |
| Адрес организации | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 47 |
| В каком регионе России находится | Кемеровская область |
Заводской районный суд — Новокузнецк
Данные учреждения
| Название организации | Заводской районный суд — Новокузнецк |
| В каком районе | Заводской |
| | |
| Телефон учреждения | +7 (3843) 54-99-45 +7 (3843) 54-53-22 показать телефон |
| Адрес где находится | Кемеровская область, Новокузнецк, улица Тореза, 22а |
| Часы работы | понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 13:30 пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 13:00 до 13:30 |
| Сайт учреждения | http://zavodskoy.kmr.sudrf.ru |
| Электронная почта | zavodskoy.kmr@sudrf.ru |
| Регион России | Кемеровская область |
