Проблема затопления квартир, помещений общего пользования актуальная для жителей городских домов. Как правило, решение проблемы состоит из двух этапов: ликвидация аварии, устранение последствий.
Если прорвало трубу в квартире, затопили соседи
В первую очередь необходимо определить, какую трубу прорвало, далее пожаловаться в аварийную службу, к мастеру ТСЖ. Как правило, аварийка приезжает оперативно, перекрывает воду, при этом замена трубы — задача владельца помещения, где она установлена.
Если в результате прорыва нанесён ущерб другим жильцам, необходимо вызвать представителя управляющей компании, в его присутствии составить акт о затоплении. Это основной официальный документ, подтверждающий причину, объём вреда.
Далее, существует несколько вариантов решения проблемы:
Мировое соглашение
Если собственник жилья, где произошел прорыв, согласен оплатить ремонт, составляется соглашение. Если ущерб значительный, рекомендуется его заверить нотариально. Это не позволит в дальнейшем виновнику затопления отказаться от своих намерений.
Досудебное урегулирование
Прежде, чем подавать иск, рекомендуется отправить досудебную претензию, где потребовать компенсировать ущерб, указать на то, что в результате судебного разбирательства сумма компенсации будет значительно выше. Правильно составить претензию поможет квалифицированный юрист.
Обращение в суд
Перед тем, как писать иск, рекомендуется заказать экспертизу, которая позволит оценить объём вреда. Обязательно нужно проинформировать ответчика о дате, месте, времени проведения. Если сумма вреда менее 50 тыс. рублей, заявление подаётся в мировой суд, в ином случае — в районный в Москве (Ломоносовский район). В случае принятия положительного вердикта, ответчик не только возместит нанесённый ущерб, но и оплатит все издержки, связанные с подачей иска.
Прорыв трубы в помещениях общего пользования, на придомовой территории
Коммуникации, находящиеся вне квартир, коммерческих помещений, находятся в ведении управляющей компании, именно она отвечает за то, чтобы трубы находились в надлежащем состоянии.
Поэтому в первую очередь, при обнаружении протечки, следует обратиться в управляющую компанию. Сделать это можно письменно или по телефону. Если сотрудники ТСЖ не реагируют на обращение, рекомендуется жаловаться в следующие контролирующие структуры:
- Государственная жилищная инспекция;
- Роспотребнадзор;
- Прокуратура в Москве (Ломоносовский район).
Куда целесообразно жаловаться, как составить заявление — подскажет юрист, имеющий опыт положительного решения подобных ситуаций.
Судебный участок мирового судьи № 213 — Ломоносовский
Данные учреждения
| Учреждение | Судебный участок мирового судьи № 213 — Ломоносовский |
| Район | Ломоносовский |
![]() | |
| Номера телефонов организации | +7 (495) 735-83-00 (справки) +7 (495) 735-83-10 (факс) показать телефон |
| Сайт | http://mos-sud.ru |
| Почта | mirsud213@ums-mos.ru |
| Когда работает | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| В каком регионе | Москва |
| Адрес учреждения | Москва, улица Новаторов, 16, корпус 4 |
Карта
Судебный участок мирового судьи № 214 — Ломоносовский
Данные учреждения
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 214 — Ломоносовский |
| В каком районе находится | Ломоносовский |
![]() | |
| Сайт учреждения | http://mos-sud.ru |
| В каком регионе | Москва |
| Телефон учреждения | +7 (495) 735-83-34 (справки) +7 (495) 735-83-33 (факс) показать телефон |
| Время работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Электронная почта | mirsud214@ums-mos.ru |
| Какой адрес | Москва, улица Новаторов, 16, корпус 4 |
Адрес на карте
Судебный участок мирового судьи № 215 — Ломоносовский
Данные организации
| Название учреждения | Судебный участок мирового судьи № 215 — Ломоносовский |
| В каком районе находится | Ломоносовский |
![]() | |
| Вебсайт | http://mos-sud.ru |
| Электронная почта | mirsud215@ums-mos.ru |
| Регион России | Москва |
| Номер телефона организации | +7 (495) 735-83-66 (справки) +7 (495) 735-82-33 показать телефон |
| Режим работы | понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 13:00 до 13:45 прием граждан понедельник: с 14:00 до 18:00 вторник, четверг: с 09:00 до 13:00 |
| Адрес организации | Москва, улица Новаторов, 16, корпус 4 |


