Открытый люк – опасность, которая может поджидать взрослых, детей, животных в любой момент. Если вовремя не установить новую крышку, может случиться трагедия. При этом большинство жалоб на проблему публикуются в социальных сетях, соответственно не всегда имеют должную реакцию от структур, в чьём ведении находится обслуживание люков.
При выявлении открытого люка рекомендуется обозначить опасное место подручными средствами, определить, кто ответственен за решение проблемы, пожаловаться в данную организацию с заявлением.
Куда искать правды
При выявлении открытого люка граждане должны пожаловаться в одну из следующих инстанций, в зависимости от обстоятельств:
Диспетчерская служба муниципалитета
Если открытый люк находится на тротуаре, автомобильной дороге, они подведомственны районным администрациям. Соответственно, обращаться следует на горячую линию муниципалитета, рай администрации. Сделать это можно лично, по телефону, онлайн.
На основании заявления представители органов власти должны выехать на объект, оградить, закрыть открытый люк на дороге.
Управляющая фирма
Если люк находится во дворе, лучше посетить офис ЖЭКа, ТСЖ, УК, написать заявление с требованием закрыть люк.
Горячая линия ГИБДД
Открытый люк, расположенный на дороге несёт угрозу безопасности дорожного движения, что подпадает под компетенцию ГИБДД в Донецке. В таком случае рекомендуется пожаловаться в тер. отделение, написать заявление. Также можно зарегистрировать заявку по телефону горячей линии или по номеру 112.
Администрация предприятия, которой принадлежат подземные сети
Обратиться на открытую крышку, её отсутствие можно в компанию-собственника подземной инфраструктуры. Определить собственника можно по маркировке на люке:
- К – канализация;
- В – водопровод;
- ГС – газоснабжение;
- МГ – магистральный газопровод;
- ПГ – пожарный гидрант;
- ТС – тепловые сети.
Определив владельца, следует найти в интернете адрес, телефон организации, подать заявку на устранение нарушения.
Обращение в судебную инстанцию
Если собственник коммуникации, организации, ответственные за обслуживание не реагируют на обращения, отказываются закрыть люк на дороге, лица в индивидуальном порядке или коллективно могут пожаловаться в судебную инстанцию в Донецке с исковым заявлением. В документе следует потребовать закрыть крышку. Если в результате халатности был нанесён материальный вред, в иске также можно потребовать его полное возмещение. Правильно составить заявление, добиться вынесения нужного решения поможет профильный юрист, знающий особенности рассмотрения аналогичных дел в судебном порядке.
Отделение ГИБДД отдела МВД России по городу Донецку
Данные организации
| Учреждение | Отделение ГИБДД отдела МВД России по городу Донецку |
| Район | |
 | |
| Электронная почта | |
| Регион | Ростовская область |
| Вебсайт | http://www.gibdd.ru |
| Какой адрес | Ростовская область, Донецк, 12-й квартал, 23 |
| Часы работы | Оформление документов о ДТП понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 пятница: с 09:00 до 17:00 Исполнение административного законодательства понедельник-среда, пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 14:00 четверг: с 14:00 до 16:00 суббота: с 09:00 до 13:00 |
| Телефоны организации | +7 (86368) 2-03-33 (дежурная часть) +7 (86368) 2-04-04 (телефон для справок) показать телефон |
