Согласно ФЗ №131 от 6 октября 2003 года, за подачу электроэнергии, освещение во дворе, дорог, парков, промышленных зон, улиц отвечает местный муниципалитет. В свою очередь органы местного самоуправления заключают договоры на обслуживание с энергопоставляющими компаниями, таким образом одна сторона следит, чтобы освещение было исправным, другая оплачивает услуги из денег бюджета.
Если не горят фонари в зоне жилой застройки, на улице, эта проблема решается в индивидуальном порядке. Как правило, проблема устраняется в течение нескольких дней ответственной организацией. Если этого не произошло, граждане могут написать индивидуальную или коллективную жалобу, отнести её в местную районную администрацию.
Если жители подали заявление установленной формы, обращение в управляющую компанию, ответ им будет дан в течение десяти дней с момента регистрации документа. Реакцию на претензию в органы местной власти стоит ждать в течение 30 дней. Часто возможно попытаться обратиться к руководителю УК, главе местной администрации.
Для это важно записаться на приём, график расположен на информационном стенде, опубликован на официальном сайте ведомства. Не всегда приходит положительный ответ. Часто заявителю приходит отписка, где указывается на отсутствие финансирования, другие обстоятельства, препятствующие восстановлению освещения. В этом случае следует обратиться к юристу, который посоветует порядок обжалования такого решения.
Жалоба в прокуратуру
Подача жалобы на бездействие прокурору – действенный способ решения сложившейся ситуации, при условии, что представитель прокуратуры действительно будет добросовестно выполнять должностные обязанности. Заявление установленной формы подаётся районному прокурору в Сортавале (Сортавальский район) во время личного приёма или на официальном сайте ведомства. Строгой формы для обращения не существует, но документ обязан содержать реквизиты сторон, описание сути проблемы, ряд требований, которые обязаны быть удовлетворены. Не принимаются заявления, составленные анонимно.
Прокурор даст ответ в течение тридцати дней, принимается решение о проведении прокурорской проверки либо выдаётся мотивированный отказ. Как бы нибыло ответ будет выслан всем заинтересованным сторонам в письменной форме.
Иск в суд
Если в результате отсутствия освещения гражданину был нанесён материальный вред, есть необходимость оштрафовать УК за нарушение договора на обслуживание, жилец может обратиться в судебную инстанцию в Сортавале (Сортавальский район) с исковым заявлением, где истребовать полную компенсацию ущерба. Заявление установленной формы подаётся письменно по месторасположению виновника происшествия. За рассмотрение дела взимается государственная пошлина в размере трехсот рублей, если не определена сумма иска.
Администрация
Куда обращаться
| Название учреждения | Администрация |
| В каком районе | Сортавальский |
 | |
| Адрес учреждения | Республика Карелия, Сортавальский район, Сортавала, улица Вяйнемяйена, 6 |
| Сайт | https://городсортавала.рф |
| Время работы | нет информации |
| Регион РФ | Карелия (республика) |
| sortavala_admin@onego.ru | |
| Телефоны | +7 (81430) 4-82-00 +7 (81430) 4-82-01 |
