Согласно ФЗ №131 от 6 октября 2003 года, за подачу электроэнергии, освещение дворовых территорий, дорог, парков, промышленных зон, улиц отвечает местный муниципалитет. В свою очередь органы местного самоуправления заключают договоры на обслуживание с энергопоставляющими компаниями, таким образом одна сторона следит, чтобы освещение было исправным, другая оплачивает услуги из средств бюджета.
Если не горят фонари в зоне жилой застройки, на улице, проблема решается в индивидуальном порядке. Как правило, проблема устраняется в течение нескольких дней ответственной организацией. Если этого не произошло, граждане вправе написать индивидуальную или коллективную жалобу, отнести её в местную администрацию.
Если жители подали заявление установленной формы, обращение в управляющую компанию, ответ им будет дан в течение 10 дней с момента регистрации документа. Реакцию на жалобу в органы местной власти стоит ждать в течение 30 дней. В некоторых случаях необходимо попытаться обратиться к руководителю Управляющей компании, главе местной администрации.
Для это достаточно записаться на приём, график расположен на информационном стенде, опубликован на официальном сайте ведомства. Не всегда приходит положительный ответ. Часто заявителю приходит отписка, где указывается на отсутствие финансирования, иные обстоятельства, препятствующие восстановлению освещения. В этом случае нужно обратиться к грамотному юристу, который расскажет порядок обжалования такого решения.
Жалоба в прокуратуру
Подача жалобы на бездействие прокурору – эффективный способ решения сложившейся ситуации, при условии, что представитель прокуратуры действительно будет добросовестно выполнять свои обязанности. Заявление установленной формы подаётся районному прокурору в Нижнем Новгороде (Нижегородский район) во время личного приёма или на официальном сайте ведомства. Строгой формы обращения не установлено, но документ обязан содержать реквизиты сторон, описание сути сложившейся ситуации, перечень требований, которые должны быть удовлетворены. Не принимаются заявления, составленные анонимно.
Прокурор даст ответ в течение 30 дней, принимается решение о проведении прокурорской проверки либо выдаётся мотивированный отказ. В любом случае ответ направляется всем заинтересованным сторонам письменно.
Обращение в суд
Если в результате отсутствия освещения человеку был нанесён материальный вред, есть необходимость оштрафовать Управляющую компанию за нарушение договора на обслуживание, жилец может обратиться в судебную инстанцию в Нижнем Новгороде (Нижегородский район) с исковым заявлением, где истребовать полную компенсацию ущерба. Заявление подаётся письменно по месторасположению ответчика. За рассмотрение дела взимается государственная пошлина в размере 300 рублей, если не определена сумма иска.
Администрация
Учреждение
| Название учреждения | Администрация |
| В каком районе находится | Нижегородский |
 | |
| Адрес организации | Нижегородская область, Нижний Новгород, улица Пискунова, 1 |
| Почта | ngradm@admgor.nnov.ru |
| Сайт | http://nizhraion.nnov.ru https://admgor.nnov.ru |
| Режим работы | нет информации |
| Телефоны | +7 (831) 419-76-03 +7 (831) 419-71-63 (факс) +7 (831) 419-71-56 (отдел благоустройства) +7 (831) 419-69-94 (Управление ЖКХ) |
| В каком регионе РФ | Нижегородская область |
